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Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Bereich Versicherungen

Stellen-ID: 12011
Standort: Wilhelmshaven
Anstellungsart(en): Heimarbeit/Telearbeit, Schicht, Schicht / Nacht / Wochenende, Teilzeit - Abend, Teilzeit - flexibel, Teilzeit - Nachmittag, Teilzeit - Schicht, Teilzeit - Vormittag, Vollzeit
Arbeitszeit: 20 - 40 Stunden pro Woche

Zeit für Veränderungen

Du hast ein freundliches Auftreten, arbeitest strukturiert und möchtest Kunden kompetent beraten?
Dann werde Teil eines engagierten Teams – als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Inbound(kein Verkauf!)

Deine Aufgaben im Überblick

• Telefonische Kundenbetreuung im Bereich Versicherungsverträge (kein Verkauf)
• Klärung und Bearbeitung von Anfragen zu Vertragsdetails
• Pflege und Änderung von Stamm- und Bewegungsdaten
• Bedienung moderner IT- und Kommunikationssysteme
• Weiterleitung von Anliegen an den zuständigen Fachbereich
• Schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen

Dein Profil

• Kommunikationsfähigkeiten & Spaß am Kundenkontakt
• Serviceorientierte Denkweise und höflicher Umgangston
• Gute PC-Kenntnisse & schnelle Auffassungsgabe
• Strukturierte Arbeitsweise & Teamfähigkeit

Was Dich erwartet

• Gründliche Einarbeitung – ideal auch für Quereinsteiger (m/w/d)!
• Option auf hybrides Arbeiten nach Einarbeitung
• Überstundenkonto – für mehr Flexibilität und Freizeit
• Langfristige Perspektive mit echter Übernahmeoption
• Geregelter Tarifvertrag nach GVP mit Weihnachts- & Urlaubsgeld
• Keine Schichtarbeit – feste, planbare Arbeitszeiten
• Familiäres Arbeitsumfeld und ein hilfsbereites Team

Kontaktdaten für Stellenanzeige

Dubravka Matheja

hanfriedPersonaldienstleistungen GmbH

Adalbertstraße 4 | 26382 Wilhelmshaven

Tel.: +49 4421 74 854 -60

Mail: dubravkamatheja@hanfried.com