Mitarbeiter*in Sterbefallbearbeitung (w/m/d)

München ist vieles, vor allem eine Weltstadt, eine Gemeinschaft und eine Aufgabe. München braucht Menschen, die sich für diese Stadt mit über 1,5 Millionen Einwohnende einsetzen und mit ihren beruflichen Aufgaben die Landeshauptstadt mitgestalten wollen. Rund 43.000 Beschäftigte sorgen bereits heute dafür, dass in München alles gut funktioniert: nicht nur in der Verwaltung, sondern auch bei der Müllabfuhr, in der Verkehrsplanung, in den Sozialbürgerhäusern, in der Stadtgärtnerei, in Schulen und Kitas sowie in vielen weiteren Einsatzfeldern.
Sie koordinieren eigenständig alle Aufgaben im Zusammenhang mit einem Sterbefall und der Organisation der Beisetzung, sowohl im Innen- als auch im Außendienst. Dabei betreuen Sie die Kundinnen telefonisch, persönlich und elektronisch als Ansprechpartnerin für alle Dienstleistungen der Städtischen Bestattung sowie für sämtliche anfallenden Formalitäten. Sie beraten die Angehörigen im Innen- und Außendienst hinsichtlich aller notwendigen Schritte und individueller Wünsche bis zur Beisetzung. Dazu gehört auch die Organisation und Umsetzung von Details wie Rednerinnen, Musikerinnen, Blumenschmuck und weiteren Arrangements. Ihre eigenständige Koordination sorgt für eine würdevolle und reibungslose Durchführung der Bestattung.