Detailansicht des Stellenangebots

Der Landkreis Havelland ist Teil der Metropolregion Berlin-Brandenburg und gehört mit ca. 1100 Mitarbeitenden zu den größten Arbeitgebern in der Region.
Zur personellen Verstärkung des Haupt- und Personalamtes besetzt der Landkreis Havelland ab sofort unbefristet eine Stelle als

Sachbearbeiter Support/Hardware (m/w/d)

Standort: Rathenow
Arbeitszeit: Vollzeit
Vergütung: nach Entgeltgruppe 8 TVöD
Kennziffer: 3 10 04 07

Das sind wir
Die Aufgaben des Bereichs Zentrale Dienste sind sehr vielschichtig und berühren alle Bereiche der Verwaltung. Durch die Wahrnehmung sogenannter Querschnittsaufgaben fungiert der Bereich Zentrale Dienste, Informations- und Kommunikationstechnik, Kreis- und Verwaltungsarchiv in erster Linie als interne Serviceeinheit.

Das sind Ihre Aufgaben
EDV-Support – Bearbeitung von Anliegen und Störungsmeldungen
Annahme von Störungsmeldungen unter Priorisierung nach Vorgaben und Fehleranalyse
Selbstständige Erledigung von First-Level-Support-Anfragen
Pflege von Zugriffsrechten und User-Daten im Active-Directory, Virtualisierungs-Umgebung und in Druck- und Scan-Servern sowie der Fuhrparkdatenbank
Prüfung und Anleitung zur technischen Durchführung von Videokonferenzen
Bearbeitung und ggf. Auftragsweiterleitung über das Ticketsystem
Auslösen von Reparaturaufträgen für Büro- und Telefontechnik einschl. Garantie- / Gewährleistungsprüfung gegenüber Lieferanten
Zentrale Schlüssel- und Transponderverwaltung
Verwalten von Ausleihtechnik
Durchführung von Hard- und Softwareorientierte Serviceleistungen an Informationstechnik / IT- Peripherie der Verwaltung
Störungsursachen untersuchen und ggf. Störung beseitigen bzw. Reparatur durchführen, einschließlich Fehlersuche nach Auftrag
Hardware-Komponente austauschen
Einrichten von IT-unterstützte Arbeitsplatztechnik
neue Arbeitsplatz-Hard- und Software einrichten und testen
Aufstellung und Installation der Arbeitsplatztechnik (z. B. Scanner, Drucker, Kopierer) an den jeweiligen Arbeitsplätzen bzw. Standorten

Bearbeitung von Beschaffungsanträgen für Büroausstattung und Informationstechnik
Erstellen der Leistungsbeschreibung entsprechend den Vorgaben der Sachgebietsleitung und Einholen von Angeboten
Auswerten der Angebote entsprechend den vergaberechtlichen Vorschriften und Vorgaben
Auslösen der Beschaffung unter Beachtung der einschlägigen Haushaltsstellen
Nachbereiten der Beschaffung durch Inventarisierung, Prüfung, ggf. Garantiefallabwicklung
Mitarbeit im Krisenstab des Katastrophenschutzes bei Bedarf
Das bringen Sie mit
abgeschlossene Ausbildung zum Informatikkaufmann (m/w/d)
fundierte IT-Kenntnisse
Sorgfalt, Detailgenauigkeit, Verantwortungs- und Terminbewusstsein, Kommunikationsstärke
Führerschein Klasse B

Sie passen gut zu uns, wenn
Sie über Sozialkompetenz sowie eine ausgeprägte Teamfähigkeit und Dienstleistungsorientierung verfügen
Sie gerne strukturiert, eigenständig und proaktiv vorgehen
Ihnen eine kooperative lösungsorientierte Arbeitsweise wichtig ist

Unser Angebot
ein abwechslungsreiches und herausforderndes Aufgabengebiet
eine eng begleitete Einarbeitungsphase
ein kollegiales Miteinander und gegenseitige Unterstützung in einem engagierten und aufgeschlossenen Team
Raum für Ideen und persönliche Entwicklung
30 Arbeitstage Erholungsurlaub, Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeiten und Telearbeit im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten
eine tarifliche Vergütung nach TVöD inklusive Jahressonderzahlung, leistungsorientierter Vergütung/Sachbezugskarte und betrieblicher Altersvorsorge
Angebote des Gesundheitsmanagements, Firmenticket, Möglichkeit des Fahrradleasings, vergünstigte Konditionen für Produkte und Dienstleistungen (Mitarbeiterangebote)

Ist Ihr Interesse geweckt?
Bitte hinterlegen Sie Ihre aussagefähige Bewerbung mit den üblichen Bewerbungsunterlagen und Angabe der o. g. Kennziffer bis zum

12. Mai 2026