Stellenangebot: Mitarbeiter (m/w/d) Telefonische Kundenbetreuung & Bestellannahme Ersatzteile bei Autohaus Heinrich Rosier GmbH
Das Wichtigste im Überblick
Besondere Merkmale
Arbeitsort
Arnsberg, WestfalenAngebotsart
ArbeitAnstellungsart
VollzeitBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- Kraftfahrzeugmechatroniker/in - Personenkraftwagentechnik
- Vertriebsassistent/in
Stellenbeschreibung
Ihre Aufgaben:
- Erste Anlaufstelle für telefonischer Produktanfragen unserer B2B & B2C Kunden
- Freundliche und professionelle Gesprächsführung
- Ermittlung der wichtigsten Informationen und des konkreten Kundenbedarfs und der entsprechenden Weiterleitung an die Fachberater
- Sicherstellung eines schnellen und reibungslosen Prozesses
- Nachbereitung und Dokumentation der geführten Gespräche
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung
- Interesse an der Automobilbranche sowie Bereitschaft, sich in neue Themen und Systeme einzuarbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie haben Freude am telefonischen Kundenkontakt und können auch bei hohem Anfrageaufkommen freundlich und souverän bleiben
- Zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team
- Sicherer Umgang mit PC und gängigen digitalen Anwendungen
- Idealerweise Erfahrung im Kundenservice, Telefonvertrieb, Callcenter oder in der Lead-Qualifizierung – Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen
Das erwartet Sie:
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- 30 Tage Urlaub
- Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Firmenevents
- Bike-Leasing
- Viele weitere Vorteile wie vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterrabatte, Kooperation mit Fitness-Studio und betriebliche Altersvorsorge
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bei uns per Online-Bewerbung über das ROSIER Recruitingportal. Klicken Sie dazu bitte auf die Schaltfläche ONLINE BEWERBEN. Unser Recruiting-Team freut sich schon auf Ihre Bewerbung.
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: Autohaus Heinrich Rosier GmbH
Die ROSIER Gruppe zählt zu den führenden Automobilhandelsgruppen in Deutschland und ist in einer Holding organisiert, zu der mehrere Unternehmen der Kraftfahrzeugbranche gehören. ROSIER vertreibt die Marken Mercedes-Benz, AMG, smart, Audi, Volkswagen und Peugeot in 22 Betrieben in 14 Städten in Nordrhein-Westfalen, Niedersachsen, Sachsen-Anhalt und auf Sylt. An unseren Standorten bieten wir Ihnen das komplette Dienstleistungsprogramm eines modernen Autohauses, vom Neuwagen- und Gebrauchtwagen-Verkauf, über den Werkstatt-Service und Ersatzteilverkauf, bis hin zu Karosserie- und Lackierarbeiten.
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