Detailansicht des Stellenangebots

Position im Überblick

In der privaten Haftpflichtversicherung übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der kunden‑ und ertragsorientierten Schadenbearbeitung. Sie begleiten Schadenfälle von der ersten Meldung bis zum Abschluss, kommunizieren professionell mit Kunden und Dienstleistenden und sorgen für eine schnelle, faire und wirtschaftliche Regulierung. Mit Ihrer Serviceorientierung, Ihrem Fachwissen und Ihrer strukturierten Arbeitsweise tragen Sie maßgeblich dazu bei, unseren Kunden ein erstklassiges Schadenmanagement zu bieten.

**Ihre Aufgaben **

• Schadenbearbeitung: Fallabschließende Bearbeitung von Schadenfällen in der privaten Haftpflichtversicherung von der Neuschadenaufnahme bis zum Abschluss
• Deckungsprüfung: Eigenständige Prüfung des Versicherungsschutzes sowie Ermittlung möglicher Regressansprüche
• Kommunikationssteuerung: Telefonische und schriftliche Klärung von Sachverhalten mit Kunden, Vermittlern und Dienstleistenden
• Partnersteuerung: Steuerung der Schadenfälle an externe Dienstleistende zur Sicherstellung einer effizienten Abwicklung
• Schadensteuerung: Entwicklung von Maßnahmen zur Reduzierung von Schadenhäufigkeit und Schadenkosten sowie Durchführung der korrekten und zeitnahen Abrechnung

**Ihr Profil **

• Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (w/m/d)
• Schadenexpertise: Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in der Schadenregulierung
• Fachwissen: Fundiertes Verständnis von Versicherungsansprüchen, Haftungsfragen und Schadenmanagement
• Serviceorientierung: Freude an telefonischer Kundenbetreuung, ausgeprägte Serviceorientierung und Verhandlungsgeschick
• Arbeitsstil: Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise, digitale Kompetenz und Freude an der Zusammenarbeit im Team

**Ihre Perspektiven **

• Work Life Flexibility: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten - die Möglichkeiten, die eigene Work-Life-Balance passend zu Ihrem Tätigkeitsbereich zu gestalten, sind vielfältig.
• **Vergütung:**Unser attraktives Vergütungsmodell umfasst 13,3 Monatsgehälter plus eine direkte Beteiligung am Unternehmenserfolg.
• **Urlaub:**Zusätzlich zu Ihren 30 Urlaubstagen pro Jahr haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sonderzahlungen in zusätzliche freie Tage umzuwandeln.
• **Arbeitswelt:**Moderne Workspaces, eine Kantine mit abwechslungsreichen Angeboten, eine angegliederte Physiotherapie und ein Logistik-Hub zur Anlieferung von Einkäufen und Bestellungen auf demTechno Campus-Geländebieten Ihnen das bestmögliche Arbeitsumfeld an unserem Sitz in Berlin.
• Karriere und Weiterbildung: Ob fachspezifische Weiterbildungen über unsere VHV Akademien oder das Führungskräftenachwuchsprogramm - entfalten Sie Ihr Potenzial und wählen Sie den Karriere- und Entwicklungsweg, der zu Ihnen passt.
• **Well Being:**Vom betriebsärztlichen Dienst über Laufgruppen und frisch bereitgestelltem Obst bis hin zu ergonomischem Arbeiten - Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen.
• **Vorsorge:**Ob betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen - wir sorgen gemeinsam mit Ihnen vor.
• **Arbeitsweg:**Ob Jobrad oder öffentliche Verkehrsmittel: Mit überdachten Abstellmöglichkeiten für Ihr Fahrrad sowie Duschen und Umkleiden auf dem Campusgelände oder dem BVG-Fahrtkostenzuschuss gestaltet sich der Weg zu uns einfacher denn je.

Erfahren Siehier mehr über uns als Arbeitgeber.

**Ihr Arbeitgeber - Die VHV Gruppe **

Die VHV Gruppe ist ein gewachsener Konzern von Spezialisten für Versicherung, Vorsorge und Vermögen. Mit ihren Marken VHV Versicherungen und Hannoversche ist sie ein kompetenter und zukunftsorientierter Partner für Versicherte und Vermittler. Für unseren Erfolg setzen wir auf die Stärken unserer rund 4.600 Beschäftigten, moderne Strukturen, effizientes Kostenmanagement und kundenorientierte Produkte.

**Weitere Informationen **

**Startpunkt:**zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Ort: Siemensdamm 62, 13627 Berlin

Das Team besteht aus 16 direkten Kolleginnen und Kollegen, die sich auf Sie freuen!