Detailansicht des Stellenangebots

AXA Deutschland ist Teil der AXA Gruppe, einem der weltweit führenden Versicherungsunternehmen. Als einer der größten Erstversicherer in Deutschland betreuen wir rund 8 Millionen Kund:innen im Bereich Vorsorge und Versicherung.

Was uns bei AXA antreibt? Unsere Neugier und unser Mut zur Innovation! Gemeinsam mit über 8.000 Kolleg:innen in ganz Deutschland gestalten wir die Zukunft der Versicherung aktiv mit.

Wir sind auf der Suche nach kreativen und analytischen Köpfen, die sich auch von Herausforderungen nicht beirren lassen. Bei uns erwartet dich ein Umfeld, in dem Ideen und Feedback auf offene Ohren treffen, Projekte schnell ins Rollen kommen und „monoton" ein Fremdwort ist.

Führung liegt dir im Blut? Dann werde Teamleiter:in bei uns!

Ab 1. Juli 2026 suchen wir dich unbefristet für unsere Serviceeinheit AXA Logistik & Service GmbH in WIESBADEN.

Das erwartet dich

• Du übernimmst die disziplinarische und fachliche Führung eines Teams, unter Beachtung und Einhaltung tariflicher, betrieblicher und rechtlicher Bestimmungen
• Du steuerst und optimierst die Sachbearbeitung auf Basis relevanter Service -und Performancekennzahlen (KPIs) und stellst eine nachhaltige Zielerreichung sicher
• Du arbeitest eng und vertrauensvoll mit Führungskräften angrenzender Einheiten sowie dem Produktmanagement zusammen und förderst eine bereichsübergreifende Zusammenarbeit
• Du stärkst aktiv den Teamzusammenhalt, etablierst einheitliche Arbeitsstandards und förderst eine leistungsorientierte sowie wertschätzende Teamkultur
• Du setzt gezielt agile Führungs- und Steuerungsinstrumente (z. B. Daily, Weekly) zur Transparenz, Priorisierung und Effizienzsteigerung ein
• Du treibst den kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) aktiv voran, u. a. durch strukturierte Arbeitsplatzbegleitungen, Coachings und die Identifikation von Optimierungspotenzialen
• Du gestaltest und begleitest Veränderungsprozesse aktiv im Einklang mit der Unternehmensstrategie und stellst deren nachhaltige Umsetzung im Team sicher
• Du entwickelst deine Mitarbeitenden systematisch weiter, insbesondere durch Zielvereinbarungen, strukturierte Leistungsbeurteilungen sowie regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche
• Du unterstützt deine Mitarbeitenden individuell im operativen Tagesgeschäft und förderst deren fachliche und persönliche Entwicklung
• Du bringst dich aktiv in bereichsübergreifende Projekte sowie in Sonderaufgaben ein und übernimmst Verantwortung für deren erfolgreiche Umsetzung
• Du planst Urlaube und Kapazitäten, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten

Das bringst du mit

• Du hast bereits Führungserfahrung gesammelt und bringst nachweislich eine ausgeprägte Führungseignung mit
• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännischen Beruf (z. B. Bürokaufmann/-frau)
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Umgang mit den MS-Office Produkten und besitzt ein gutes Zahlenverständnis
• Du verfügst über ein ausgeprägtes Serviceverständnis und handelst konsequent kundenorientiert
• Du überzeugst durch Verlässlichkeit, Loyalität sowie ein unternehmerisches Denken und Handeln
• Du arbeitest selbstständig sowie lösungs-, ziel- und ergebnisorientiert
• Du zeichnest dich durch eine hohe Motivationsfähigkeit aus und verstehst es, andere zu begeistern
• Du bringst eine ausgeprägte Affinität für Veränderungsprozesse mit und gehst proaktiv mit Wandel um
• Du beherrschst die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift

Wir halten Vielfalt für eine bereichernde Ressource. Sie gibt wichtige Impulse und leistet so einen zukunftsorientierten Wertbeitrag zu unserer Geschäftsstrategie.

Entsprechend ist uns Ihre Bewerbung unabhängig von Merkmalen wie Alter, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung oder einer eventuellen Behinderung willkommen.