Stellenangebot: Vom Quereinsteiger zum Sachbearbeiter Postausgang und Hausdruck-Dienst (m/w/d) bei AXA Konzern AG

Die AXA Konzern AG ist Teil der AXA Gruppe, einem der weltweit führenden Versicherungsunternehmen. Als einer der größten Erstversicherer in Deutschland betreuen wir rund 8 Millionen Kund:innen im Bereich Vorsorge und Versicherung.

Was uns bei AXA antreibt? Unsere Neugier und unser Mut zur Innovation! Gemeinsam mit über 8.000 Kolleg:innen in ganz Deutschland gestalten wir die Zukunft der Versicherung aktiv mit.

Wir sind auf der Suche nach kreativen und analytischen Köpfen, die sich auch von Herausforderungen nicht beirren lassen. Bei uns erwartet dich ein Umfeld, in dem Ideen und Feedback auf offene Ohren treffen, Projekte schnell ins Rollen kommen und „monoton" ein Fremdwort ist.

Du bist Quereinsteiger:in, körperlich fit und freust Dich darauf, die Vorteile eines großen Versicherungsunternehmens zu nutzen? Dann bist Du bei uns genau richtig.

Wir suchen dich für unsere Serviceeinheit AXA Logistik & Service GmbH in KÖLN, für 1 Jahr befristet.

Das ist deine Chance bei uns: Gestalte den reibungslosen Ablauf in einem dynamischen Umfeld!

Das erwartet dich bei uns

• Du kuvertierst Briefe sowohl händisch als auch maschinell.
• Du bearbeitest die Papierpost nach klar vorgegebenen Kriterien, sodass alles reibungslos läuft.
• Du machst Pakete versandfertig und sorgst für eine schnelle Zustellung.
• Mit Hilfe verschiedener Tools bereitest du die Post unserer Kund:innen- und Vermittler:innen für den Versand vor
• Du verteilst eingegangene Pakete intern und sorgst so für einen reibungslosen Informationsfluss.
• Du bestellst benötigtes Material bei bekannten Dienstleistern und behältst stets den Überblick.
• Du stehst im Kontakt mit Vermittlern und internen Fachbereichen, um Prozesse und Bestellungen abzustimmen.

Das bringst du mit

• Teamfähigkeit: Du arbeitest gerne vor Ort (an 5 Tagen) sowie kooperativ im Team, bringst soziale Kompetenz mit und trägst aktiv zu einer positiven Kundenerfahrung und einem harmonischen Serviceklima bei.
• Belastbarkeit: Du bist körperlich belastbar, bewegst Dich gerne zu Fuß und hast große Freude an praktischen Tätigkeiten.
• Serviceorientierung: Du verfügst über eine ausgeprägte serviceorientierte Arbeitsweise, mit dem Ziel unsere Kund:innen sowie interne Ansprechpartner:innen freundlich, lösungsorientiert und zuverlässig zu unterstützen und beraten.
• Digitale Kompetenz: Du verfügst über sichere Anwenderkenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie im Betriebssystem Windows und bringst Offenheit und Lernbereitschaft mit, Dich kontinuierlich in neuen digitalen Technologien einzuarbeiten und diese verantwortungsvoll im Arbeitsalltag einzusetzen.
• Lernbereitschaft: Du bist hoch motiviert, nimmst neue und auch herausfordernde Anforderungen zügig auf, verstehst komplexe Sachverhalte rasch und setzt sie effizient um.