Stellenangebot: Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) Region Bonn bei Heizkurier GmbH

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir an unserem Hauptsitz in Wachtberg bei Bonn unbefristet in Vollzeit eine/n

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

IHRE VORTEILE

• **Job mit Weitblick!**Hier hast du Raum für Ideen und die Möglichkeit dich gemeinsam mit uns weiterzuentwickeln - sowohl beruflich als auch persönlich
• **Batterien aufladen!**Genieße 30 Tage Urlaub im Jahr, Sonderurlaub gibt´s on Top dazu und mit flexiblen Arbeitszeiten kannst du deinen Tag selbst gestalten
• **Bleib gesund!**Profitiere von regelmäßigen Vorsorgeuntersuchungen und umfassendem Gesundheitsmanagement - Dank Zuschuss im Alter bist du noch besser abgesichert
• **Starte durch! **Wir setzen auf persönliches Onboarding, eine durchdachte Einarbeitung und regelmäßige Feedbackgespräche
• **Willkommen im Team!**Ein motiviertes Team, in dem jeder mit offenen Armen empfangen wird – flache Hierarchien machen’s möglich!
• **Feier mit uns!**Egal ob bei Betriebsfesten, Weihnachtsfeiern oder lockeren Meetups – hier wird die Teamdynamik lebendig!
• **Ein unbefristeter Vertrag!**Weil wir langfristig mit dir planen!

IHRE AUFGABEN

• Zentrale Betreuung aller Kundenanfragen per Telefon und E-Mail inklusive individueller technischer Beratung
• Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und vollständige Abwicklung der Kundenaufträge
• Pflege von Kunden-, Artikel- und Stammdaten in CRM- und ERP-Systemen
• Planung, Steuerung und Überwachung von Aufträgen sowie Koordination der Logistikprozesse
• Bearbeitung von Reklamationen und enge Abstimmung mit Vertrieb, Service und weiteren Fachbereichen
• Prüfung und Verarbeitung von Rechnungen
• Erstellung von Analysen, Auswertungen und Statistiken

IHR PROFIL

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office, CRM- und ERP-Systemen
• Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und organisatorisches Geschick
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eigenverantwortliche Arbeitsweise