Stellenangebot: Head of IT-Shared Services (w/m/d) bei ADAC IT Service GmbH

Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.

Die ADAC IT Service GmbH ist der zentrale IT Dienstleister für sämtliche IT-Serviceleistungen innerhalb des ADAC und übernimmt eine tragende Rolle für den weiteren Erfolg des ADAC und die technische Modernisierung des ADAC-Leistungsportfolios. Du arbeitest mit über 250 IT-Spezialisten in einem attraktiven Arbeitsumfeld mit modernsten Technologien an der Weiterentwicklung der Digitalisierung des ADAC. Werde Teil des zentralen IT-Dienstleisters des gesamten ADAC.

Head of IT-Shared Services (w/m/d)

Ihre Aufgaben:
• Du führst ein Team von mehr als zehn Mitarbeitenden fachlich und disziplinarisch und entwickelst dieses kontinuierlich weiter.
• Dabei übernimmst du die strategische und fachliche Verantwortung für den Aufbau, die Steuerung und die Weiterentwicklung des Bereichs.
• Du steuerst und entwickelst das Service- und Leistungsportfolio unter Berücksichtigung fachlicher, technologischer und wirtschaftlicher Anforderungen weiter und stellst dabei eine hohe Servicequalität sowie eine kunden- und serviceorientierte Leistungserbringung sicher.
• Zudem verantwortest du die Ressourcen-, Budget- und Kapazitätsplanung sowie die Steuerung externer Dienstleister und Partner.
• Du sorgst für die Einhaltung von Governance-, Sicherheits-, Compliance- und regulatorischen Anforderungen und arbeitest eng mit Fachbereichen, Architektur, Infrastruktur, Informationssicherheit sowie weiteren IT-Einheiten an integrierten Lösungen zusammen.
• Potenziale zur Standardisierung, Digitalisierung und Automatisierung von IT-Services identifizierst und realisierst du gezielt.
• Darüber hinaus förderst du eine leistungsfähige und kundenorientierte Teamkultur, entwickelst deine Mitarbeitenden weiter und vertrittst den Bereich in bereichsübergreifenden Initiativen und Transformationsvorhaben.

Ihre Qualifikationen:
• Du hast ein Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Mathematik, Ingenieurwissenschaften oder eines vergleichbaren MINT-Studiengangs erfolgreich abgeschlossen beziehungsweise verfügst über eine vergleichbare Qualifikation.
• Zudem bringst du mehrjährige Erfahrung in der Führung und Weiterentwicklung von Organisationseinheiten und Mitarbeitenden mit.
• Dein Führungsverständnis basiert auf Vertrauen, Orientierung, Befähigung und der gezielten Übertragung von Verantwortung.
• Du verstehst es, Menschen und Organisationen durch Veränderungsprozesse zu führen und leistungsfähige, motivierte sowie kundenorientierte Teams weiterzuentwickeln.
• Ausgeprägte strategische, konzeptionelle und analytische Fähigkeiten sowie ein hohes Maß an Umsetzungsstärke, Entscheidungsfreude und Ergebnisorientierung zeichnen dich aus.
• Mit deinem souveränen Auftreten auf Management-Ebene kommunizierst du komplexe Sachverhalte adressatengerecht, klar und überzeugend. Dabei schaffst du Transparenz über Ziele, Prioritäten und Entscheidungsräume.
• Du gehst konstruktiv mit unterschiedlichen Interessenlagen und Konfliktsituationen um und überzeugst durch hohe soziale Kompetenz sowie eine verbindliche und wertschätzende Kommunikation.
• Unternehmerisches Denken, eine ausgeprägte Kundenorientierung, ein gutes Gespür für technologische Trends und deren wirtschaftlichen Nutzen sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.

Was Sie erwartet:
• Attraktive Vergütung
• Hybrides Arbeiten
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
• ABO JOB und Deutschland-Ticket
• Verkehrsgünstige Lage