Customer Service Agent (m/w/d)

Zusammenfassung

Suchen Sie Abwechslung statt Alltagsroutine? Teamspirit statt starrer Hierarchien?
Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven.

Beschreibung

• Vollständige Abwicklung von eingehenden Kundenaufträgen
• Schnittstellenkoordination zwischen Kunden, Einkauf und Vertrieb
• Beratung und Betreuung der Betands- und Neukunden
• Erstellung von Angeboten und Ausschreibungsunterlagen
• Kalkulation von Preisen und Rabatten
• Bearbeitung von Reklamationen
• Terminkoordination und -verfolgung

Über den Kunden

Unser Kunde ist ein serviceorientiertes Unternehmen aus der Logistik- und Dienstleistungsbranche mit Standort in Groß-Umstadt. Mit internationaler Ausrichtung, modernen Prozessen und einem hohen Qualitätsanspruch sorgt das Unternehmen für effiziente Abläufe und langfristige Kundenbindungen.

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Fundierte Berufserfahrungen als Call Center Agent (m/w/d)
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Idealerweise Kenntnisse in SAP oder einem ähnlichen CRM-System
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicheres, kompetentes und freundliches Auftreten
• Kommunikationsfreudig und serviceorientiert
• Teamfähige Persönlichkeit

Was wir bieten

• Ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld mit spannenden Tätigkeiten
• Einen einfachen und schnellen Einstieg
• Vergütung in Höhe von 36.000€ - 40.000€ / Jahr

Mehr Informationen

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