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Zusammenfassung

Ihr nächster Karriereschritt: Als Customer Support Specialist (m/w/d) bringen Sie Ihre Erfahrung ein und übernehmen abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen und internationalen Umfeld.

Beschreibung

• Bearbeitung von Kundenaufträgen, Stammdaten, Reklamationen sowie Gut- und Lastschriften in SAP
• Telefonische, schriftliche und persönliche Betreuung nationaler und internationaler Bestands- und Neukunden
• Kompetenter Ansprechpartner für Kundenanliegen
• Enge Zusammenarbeit mit Verkauf und operativen Fachabteilungen
• Erstellung von Reports und Auswertungen

Über den Kunden

Unser Kunde ist ein etabliertes internationales Unternehmen im Versicherungsbereich. Das Unternehmen legt großen Wert auf exzellenten Kundenservice, effiziente Prozesse und nachhaltige Kundenbeziehungen. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das Innovation und Qualität in den Vordergrund stellt.

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Technisches Verständnis und Zahlenaffinität
• Kommunikationsstark, serviceorientiert und überzeugend

Was wir bieten

• Ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld mit spannenden Aufgaben
• Attraktive Vergütung: 45.000 – 50.000 € / Jahr
• Gründliche Einarbeitung und ein angenehmes, kollegiales Arbeitsklima

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