Stellenangebot: Specialist Key Account Service (w/m/d) bei Berentzen-Gruppe Aktiengesellschaft

Specialist Key Account Service (w/m/d)

Für den Bereich Vertriebsinnendienst der Berentzen-Gruppe Aktiengesellschaft suchen wir an unserem Standort in Mindeneinen

Specialist Key Account Service (w/m/d)

Worauf Du Dich freuen darfst:

• enge Zusammenarbeit mit dem Key Account Management und operative Unterstützung imTagesgeschäft, insbesondere Kundenanfragen,Ausschreibungen, Angebote und weiterekundenspezifische Anforderungen
• Betreuung undUnterstützung der Key-Account-Kunden bei sämtlichenvertriebs- und servicebezogenen Anliegen
• Bearbeitungnachträglicher Konditionen sowie Prüfung und Klärungvon Rechnungsdifferenzen und Schadensrechnungen
• Pflege und Aktualisierung von Preisen undKundenstammdaten in den relevanten Systemen
• Erstellen und Aufbereiten von Umsatz- und Absatzlistensowie weiterer kundenbezogener Auswertungen
• Pflegeund Betreuung von Kundenportalen und Sicherstellungaktueller und vollständiger Informationen
• Professionelleund serviceorientierte Kundenkorrespondenz sowieBearbeitung von Kundenanfragen
• Erstellung, Pflegeund Bereitstellung von Kundendokumentationen,insbesondere Spezifikationen, Artikelpässe, Verträgeund Konditionsblätter
• Bearbeitung und Koordinationvon Reklamationen in enger Abstimmung mit denzuständigen internen Fachbereichen
• Prüfung undBearbeitung von Gutschriften sowie Nachverfolgungoffener Vorgänge
• Organisation und Abwicklung vonMusterversendungen einschließlich der Abstimmung mitKunden und internen Schnittstellen

… und für ein attraktives Arbeitsleben:

• Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem Team, das sich auf Dich freut
• Offenes Miteinander und hierarchiefreie Duz-Kultur
• Flexible Arbeitszeitlösungen und Möglichkeit von Home-Office
• Monatliches Deputat aus unserer Produktrange sowie Personalrabatte
• Firmenfitnessprogramm und weitere Gesundheitsangebote
• E-Bike-Leasing und Corporate Benefits

Worüber wir uns freuen würden:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännischeAusbildung,idealerweise erste Erfahrungen imVertriebsinnendienst und der Betreuung von Kunden
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Eigeninitiative und selbstständige, strukturierteArbeitsweise
• Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaftbei wechselnden Anforderungen
• gute analytischeund kaufmännische Fähigkeiten
• Souveränes, verbindliches und professionelles Auftreten
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Hohes Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit,Belastbarkeit und sicherer Umgang mit wechselndenPrioritäten
• Sicherer Umgangmit MS Office,SAP-Kenntnisse wünschenswert

Klingt gut?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung – einfach und schnell über unser Onlineformular!