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Mitarbeiter im Auftragsdienst / Collaborateur(trice) au service des commandes (m/w/d)

Sie lieben den direkten Draht zu Kunden, arbeiten strukturiert und möchten Teil eines werteorientierten Familienunternehmens sein?
Dann passt diese Aufgabe zu Ihnen.

Als Hersteller hochwertiger Kaminöfen „Made in Germany“, die wir zu 100 % in unserer Manufaktur in Trier fertigen, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für den Auftragsdienst.

Ihre Aufgaben bei uns

• Strukturierte, schnelle Bearbeitung von Kundenanfragen (B2B)
• Sie betreuen alle auftragsbezogenen Prozesse – von der Bestellung bis zur Lieferung
• Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen
• Pflege und Aktualisierung von Stammdaten
• Unterstützung bei Aktionen und Events

Das bringen Sie mit

• Französisch und Deutsch auf muttersprachlichem Niveau oder sehr gute Kenntnisse (C1/C2)
• Freundliches Auftreten und serviceorientiertes Handeln
• Freude an interner und externer Kommunikation
• Technisches Verständnis und selbstständige Arbeitsweise
• Strukturierte Denkweise und Organisationstalent
• Englisch von Vorteil

Darauf können Sie sich freuen

• 35-Stunden-Woche mit kurzem Freitag
• 28 Tage Urlaub, plus einen zusätzlichen Tag alle 5 Jahre Betriebszugehörigkeit
• Betriebliche Krankenversicherung und Zuschuss zum Jobticket
• Fahrradleasing über unseren Partner
• Strukturierte, fundierte Einarbeitung durch ein engagiertes und erfahrenes Team

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Klingt nach Ihrer neuen Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – ganz einfach über unser Online-Formular unter: www.hase.de/jobs

Fragen?
Judith Blum ist gerne für Sie da:
Tel. 0651 / 8269-0 · blum.j@hase.de