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Gruppenleitung Mahnwesen & Debitorenbuchhaltung (m/w/d)

Die ZLB ist Teil des Verbunds Öffentlicher Bibliotheken Berlins
(VÖBB), der über 80 Bibliotheksstandorte in den 12 Berliner Bezirken
umfasst. Gemeinsam bieten wir unseren Nutzer*innen einen
einheitlichen Zugang zu einem umfangreichen Medien- und
Serviceangebot – sowohl vor Ort als auch digital. Die ZLB übernimmt
dabei zahlreiche koordinierende und strategische Aufgaben, etwa die
Planung gemeinsamer Projekte, die Unterstützung der Gremienarbeit,
bibliothekspolitische Mitwirkung und die Koordination der
Marketing-Kommunikation.
Organisationseinheit: Kaufmännische Services,
Referat Mahnwesen
Eckdaten: Entgeltgruppe E10 TV-L | Vollzeit |
unbefristet

Dein Aufgabengebiet

• Leitung und Steuerung des Mahnwesens zunächst im Tandem im Rahmen
  einer sechsmonatigen Übergangs- und Einarbeitungsphase,
  anschließend eigenständige Übernahme der Funktion
• Fachliche Führung und Anleitung des Teams sowie Sicherstellung
  einer qualitätsvollen und einheitlichen Bearbeitung aller Vorgänge
  im Mahnbereich
• Bearbeitung komplexer und rechtlich anspruchsvoller Mahnfälle,
  insbesondere bei Widersprüchen, Klageverfahren und gerichtlicher
  Vertretung der Interessen der ZLB und der Gläubiger*innen
• Entscheidung und Steuerung besonderer Einzelfälle wie Insolvenzen,
  schwierige Beschwerdevorgänge, Stundungen, Erlasse sowie
  Pfändungs- und Überweisungsverfahren
• Verantwortung für die Debitorenbuchhaltung entlang des gesamten
  End-to-End-Prozesses – von Faktura und Zahlungseingängen bis hin
  zu Klärfällen, Gutschriften und Stornos
• Mitgestaltung moderner und zukunftsfähiger Prozesse durch
  Reporting, Datenanalysen sowie die Weiterentwicklung von
  Digitalisierungs- und Automationslösungen

Profil

Abgeschlossene Hochschulbildung auf Bacheloreniveau z.B. in den
Fächern Verwaltungsrecht, Finanzen oder vergleichbare Qualifikation
(Verwaltungsfachwirt, Rechtsfachwirt)
Darüber hinaus zeichnen Dich folgende Kompetenzen aus:

• Fundierte Expertise in der Debitorenbuchhaltung und im
  Forderungsmanagement
• Einschlägige Praxis im Dokumentenmanagementsystem, insbesondere in
  der Führung und Weiterentwicklung der digitalen Akte
• Erfahrung im gerichtlichen Forderungsmanagement, insbesondere in
  der Erstellung von Klageschriften, der gerichtlichen Vertretung
  und im Beitreibungsverfahren
• Sicherheit in relevanten Verfahrensgrundlagen, insbesondere bei
  Fristenläufen, Aktenführung, Insolvenzverfahren und der
  Landeshaushaltsordnung (LHO)
• Erfahrung in der Bearbeitung von Debitorenprozessen entlang des
  gesamten End-to-End-Ablaufs
• Erste Führungserfahrungen sowie ein kooperativer und
  verantwortungsbewusster Führungsstil

Benefits

• Eine sinnstiftende Aufgabe mit hoher gesellschaftlicher Relevanz –
  gestalten Sie aktiv die Bildungs- und Kulturlandschaft Berlins an
  einem der demokratischsten Orte der Stadt
• Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und eine
  familienfreundliche Arbeitskultur
• Ein wertschätzendes, kollegiales Miteinander und vielfältigen
  Weiterbildungsangeboten
• Ein zentral gelegener Arbeitsplatz mit hervorragender Anbindung an
  den öffentlichen Nahverkehr
• Angebote zur Gesundheitsförderung und gemeinsamen Aktivitäten
• Eine faire Bezahlung nach Tarif (TV-L), 30 Urlaubstage plus 24.
  und 31.12., Jahressonderzahlung, zusätzliche Altersvorsorge über
  VBL, Zuschuss zum BVG-Firmenticket und kostenloser
  Bibliotheksausweis

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung bis zum
29.05.2026. Bitte bewirb Dich online über das
Berliner Karriereportal.
Die ZLB fördert aktiv die Gleichstellung aller Mitarbeiter*innen.
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen -
unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion,
Weltanschauung, Behinderung, geschlechtlicher oder sexueller
Identität. Anerkannt schwerbehinderte Bewerber*innen und ihnen
Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt
berücksichtigt. Personen mit Migrations- oder Fluchtgeschichte
werden besonders ermutigt, sich zu bewerben.
Weitere Informationen über die Stiftung Zentral- und
Landesbibliothek Berlin erhältst Du unter
https://www.zlb.de.
Ansprechpartnerin: Elisabeth Feß •
+49-30-90226-514 •
stellenausschreibung@zlb.de
https://www.zlb.de/