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Stellendetails zu: Serviceteamleitung (w/m/d)

Serviceteamleitung (w/m/d)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit
Arbeitgeber: Bundesanstalt für Immobilienaufgaben

Besondere Merkmale

  • 48.388,56 € – 71.702,28 €/Jahr

Arbeitsort

Köln

Anstellungsart

Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)

Befristung

unbefristet

Beginn

ab sofort

Berufsbezeichnung

  • Betriebswirt/in (Hochschule) - Immobilien

Stellenbeschreibung

Die Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA) ist die
Immobiliendienstleisterin des Bundes, die die immobilienpolitischen Ziele der
Bundesregierung unterstützt und für fast alle Bundesbehörden die notwendigen
Flächen und Gebäude zur Verfügung stellt. Dementsprechend sind wir in ganz
Deutschland mit über 7.000 Beschäftigten vertreten und kümmern uns um ein sehr
breites und buntes Immobilienportfolio sowie die ökologische Nutzung und Pflege
von Naturflächen des Bundes. Für diese vielseitigen und verantwortungsvollen
Aufgaben suchen wir innovative Köpfe, die nachhaltig denken und handeln.

Unsere gesellschaftliche und unternehmerische Aufgabe sehen wir darin,
sozialverantwortliche Wohn- und Lebensräume zu schaffen. Dafür setzen wir im
Geschäftsbereich Wohnen auf eine nachhaltige Quartiersentwicklung, CO2-freie
Wärme zu bezahlbaren Preisen, Barriere-Reduzierung, Digitalisierung und
natürlich ein hohes Maß an Mieterzufriedenheit.

Dafür brauchen wir Sie! Machen Sie mit uns BImA!

Die Direktion Dortmund sucht für den Regionalbereich West des
GeschäftsbereichsWohnen, der ca. 12.700 Wohneinheiten in den Bundesländern
Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz, Hessen und Saarland verwaltet, am
Arbeitsort Köln eine/einen

Serviceteamleitung (w/m/d)

Kennung: WEWO1040

Stellenangebots-ID: 1459131

Entgeltgruppe 11 TVöD Bund/Besoldungsgruppe A 11 BBesG

Die Bundesanstalt für Immobilienaufgaben darf keine neuen Beamtenverhältnisse
begründen. Die Übernahme von auf Lebenszeit verbeamteten Personen (statusgleich
oder nächstniedrigere Besoldungsgruppe, aber ohne Laufbahnwechsel) ist mit
Zustimmung des Bundesministeriums der Finanzen (BMF) möglich.

Die Einstellung erfolgt unbefristet.

Was sind Ihre Aufgabenschwerpunkte?

Serviceteamleitung (Köln)

• Leitung und Steuerung eines Fachgebietes mit den Aufgabenfeldern
Vertragsmanagement und Hausmeisterservice

• Planung, Steuerung, Kontrolle und Optimierung der
Bewirtschaftungsergebnisse (Schwerpunkt Vertragsmanagement); Unterstützung bei
der Erstellung der Budgetplanung und dem mittelfristigen technischen
Investitionsprogramm

• Abstimmung der Mieterkommunikation mit weiteren Beteiligten (z.B.
Mieterservice, Beschwerdemanagement, ggf. Umzugsmanagement,
Informationsveranstaltungen, Beratung der Mieterschaft im Zusammenhang mit
Quartiers- und Baumaßnahmen)

• Verantwortung für die Kommunikation und Weiterleitung relevanter
Informationen an das Fachgebiet „Bewirtschaftung“ und „Fachgebiet Bau und
Technik“ und KCL

• Koordinierung der Einarbeitung und Fortbildungen von Mitarbeitenden (z.B.
On-Boarding, Schulungen)

• Sicherstellen einer effizienten Aufgabenkoordinierung und Entwicklung einer
guten Besprechungs- und Kommunikationskultur im Fachgebiet

• Kapazitätssteuerung des eigenen Personals und Kompensation von
Arbeitsüberhängen durch Nutzung von externen Ressourcen (z.B. Einschaltung von
externer Maklern zur Erreichung der Vermietungsziele)

• Unternehmensziele der BImA auf Ebene der Fachgebiete fachbezogen
vereinbaren und Überwachung der Umsetzung, insbesondere mit den Schwerpunkten
Mieterzufriedenheit und Leerstandsabbau

• Punktuelle Mitwirkung bei Teilprojekten von
Organisationsentwicklungsprozessen zur Verbesserung der Prozesse und Abläufe in
interdisziplinären Arbeitsgruppen

Verwaltung von Mietverträgen, Mieterkommunikation und Forderungsmanagement

• Vorbereitung, Abschluss, Durchführung und Beendigung von Mietverträgen;
Durchführung von Mietwertermittlungen und Koordinierung und Durchführung des
Forderungsmanagements
• Überwachung der Rechte und Pflichten aus den Mietverträge (z.B.
Mietenbuchhaltung und Mängelbeseitigung)

Wir arbeiten mobil und flexibel. Gleichwohl fallen auf dem Arbeitsplatz
Dienstreisen, auch im gesamten Bundesgebiet, an. Der Arbeitsplatz wird
umstrukturiert und Führungsaufgaben sowie die neue Rolle der Projektsteuerung
werden zukünftig anfallen. Entsprechend wird zu gegebener Zeit erwartet, dass
die Bewerberin oder der Bewerber an einer von der Bundesanstalt für
Immobilienaufgaben angebotenen Schulung zum Thema „Führung in der Bundesanstalt
für Immobilienaufgaben“ teilnimmt.

Was erwarten wir?

Qualifikation:

  • Abgeschlossene Hochschulausbildung (Diplom [FH]/Bachelor) mit
    betriebswirtschaftlichem, immobilienwirtschaftlichem oder rechtlichem
    Hintergrund oder vergleichbare Qualifikation (z.B. Fachwirtin/Fachwirt (w/m/d)
    der Fachrichtungen Immobilienwirtschaft, Gebäudemanagement, Facility Management
    oder Betriebswirtschaft) nach DQR Niveau 6 oder auf andere Weise erworbene
    gleichwertige Fachkenntnisse und Erfahrungen

Fachkompetenzen:

  • Grundlegende Fachkenntnisse und praktische Erfahrungen auf dem Gebiet der
    Liegenschaftsverwaltung
  • Fachkenntnisse im Mietrecht u.a. Wohnraummietrecht,
    Betriebskostenverordnung (BetrKV), Heizkostenverordnung (HeizkostenV) etc.
  • Fachkenntnisse im Vergaberecht u.a. VOL, VOB
  • Technische Kenntnisse, u.a. in der Anwendung des Baugesetzbuchs,
    Bauordnungsrechts, technischer Richtlinien, DIN-Vorschriften, HOAI und AHO
    wünschenswert
  • Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
  • Sicherer Umgang mit IT-Standardanwendungen (MS-Office)
  • Gute SAP-Kenntnisse oder Bereitschaft, sich diese engagiert anzueignen

Weiteres:

  • Fähigkeit zur Personalführung einschließlich Bereitschaft und Fähigkeit,
    Potentiale des Personals zu erhalten bzw. zu entwickeln, sowie die Ziele der
    Gleichstellung umzusetzen
  • Gründliche und sorgfältige Arbeitsweise bei hoher Zuverlässigkeit
  • Sehr gutes Organisationsgeschick, Befähigung zum wirtschaftlichen Denken
    und Handeln
  • Fähigkeit, sich zügig in wechselnde Aufgabenfelder einzuarbeiten
  • Gute und zügige Auffassungsgabe
  • Hohe Eigeninitiative und Fähigkeit zum kreativen und konzeptionellen
    Arbeiten
  • Fähigkeit, auch bei erhöhtem Arbeitsaufkommen selbstständig, gründlich und
    zielorientiert zu arbeiten
  • Sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift, ausgeprägte
    Kommunikationsfähigkeit
  • Kunden-/adressatenorientiertes Verhalten, ausgeprägtes und zielorientiertes
    Verhandlungsgeschick
  • Fähigkeit zum teamorientierten Handeln, Kritikfähigkeit und ausgeprägte
    Sozialkompetenz
  • Gutes Urteilsvermögen verbunden mit der Fähigkeit, (schwierige)
    Entscheidungen zu treffen und Verantwortung zu übernehmen
  • Bereitschaft zur Übernahme personeller Führungsverantwortung
  • Bereitschaft zu Dienstreisen
  • Führerschein Klasse B sowie die Bereitschaft zum selbstständigen Führen von
    Dienstfahrzeugen

Was bieten wir?

  • Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit allen Vorteilen
    einer großen öffentlichen Arbeitgeberin
  • Vereinbarkeit von Familie und Beruf bei der Arbeitszeitgestaltung
    (Gleitzeit, Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten)
  • Möglichkeit der Anmietung einer Wohnung aus dem Bestand der
    Wohnungsfürsorge des Bundes
  • Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten sowie umfangreiche Fortbildungsangebote
  • Betriebliche Altersversorgung
  • Jahressonderzahlung nach den geltenden tariflichen Bestimmungen
  • 30 Tage Urlaub
  • Kurse zur Gesundheitsförderung sowie Vorsorgemaßnahmen
  • Verkehrsgünstige Lage
  • Zuschuss zum DeutschlandJobTicket (DJT)

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich online bis zum 10.07.2026über die zentrale
Bewerbungsplattform INTERAMT unter der Stellenangebots-ID 1459131.

Haben Sie noch Fragen?

Für Fragen zum Bewerbungsverfahren steht Ihnen Frau Michelle Fernholz unter
der Telefonnummer (0228) 848-46048 gerne zur Verfügung.

Bei Fragen zum Aufgabenbereich wenden Sie sich bitte an Herrn André Hausmann
unter der Telefonnummer (0228) 848-42705.

Weitere Informationen finden Sie auch unter
https://karriere.bundesimmobilien.de.

Hinweise zum Datenschutz und Speicherung Ihrer Daten nach DSGVO im Zuge Ihrer
Bewerbung bei der BImA finden Sie hier
https://www.bundesimmobilien.de/datenschutz.

Hinweise:

Die Arbeitsplätze in der Bundesanstalt für Immobilienaufgaben sind
grundsätzlich auch für Teilzeitbeschäftigung geeignet. Gehen entsprechende
Bewerbungen ein, wird für den jeweiligen Arbeitsplatz geprüft, ob den
Teilzeitwünschen im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten (insbesondere
Anforderungen des Arbeitsplatzes, gewünschte Gestaltung der Teilzeit)
entsprochen werden kann.

Die Auswahl erfolgt nach Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung. Bei
gleicher Eignung werden Frauen im Falle einer Unterrepräsentanz nach dem
Bundesgleichstellungsgesetz besonderes berücksichtigt. Wir freuen uns besonders
über die Bewerbung von schwerbehinderten oder ihnen gleichgestellten Menschen
und stellen diese bei gleicher Eignung bevorzugt ein.

Im Rahmen des Bundesgleichstellungsgesetzes ist die Bundesanstalt für
Immobilienaufgaben bestrebt, den Anteil der Frauen – insbesondere auf
höherwertigen Dienstposten/Arbeitsplätzen – zu erhöhen und fordert deshalb
Frauen besonders zu Bewerbungen auf.

Sofern eine Abschlussurkunde zum Zeitpunkt der Bewerbung noch nicht vorliegt,
ist der schriftliche Nachweis der bisher erworbenen Modulnoten beizufügen.

Sofern Sie im Ausland einen Hochschulabschluss erlangt haben, fügen Sie bitte
Ihren Bewerbungsunterlagen einen Nachweis über die Gleichwertigkeit des
Abschlusses bei. Informationen zur Anerkennung internationaler Abschlüsse
finden Sie bei der Zentralstelle für ausländisches Bildungswesen (ZAB).

Bitte bewerben Sie sich auf dieses Stellenangebot online über www.interamt.de, Stellen-ID= 1459131. Der Link unten führt sie zu der Seite.

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Unternehmensdarstellung: Bundesanstalt für Immobilienaufgaben

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Informationen zur Bewerbung