Geschäftsprozessmanagement

Wir suchen eine engagierte & begeisterungsfähige Persönlichkeit für unser Geschäftsprozessmanagement
Arbeitsort: flexibel mit festen Präsenzphasen in Magdeburg
Organisationseinheit: Stabsstelle Digitale Transformation

Wer wir sind
Wir sind eine bundesweit wählbare, in Sachsen-Anhalt und Bremen regional verankerte, gesetzliche Krankenversicherung. Von unseren überdurchschnittlichen Leistungen profitieren bereits 425.000 Versicherte und 71.000 Arbeitgeber. Die Betreuung unserer Versicherten erfolgt online, telefonisch und darüber hinaus in 38 Geschäftsstellen.

Was Sie bewegen
• Sie stellen die bereichsübergreifende Effizienz der digitalen Prozesse und Organisation sicher, optimieren diese und entwickeln sie zukunftsorientiert weiter.
• Im Rahmen unserer Digitalisierungsstrategie nutzen und maximieren Sie das fachliche und technische Potenzial der Schnittstellen zwischen Kern-CMS- und Add-on-Systemen.
• Sie koordinieren eigenverantwortlich Projekte, die auf die Optimierung, Neugestaltung und Dokumentation digitaler Kernprozesse und -strukturen abzielen.
• Zur kontinuierlichen Ablaufoptimierung organisieren und führen Sie selbstständig Analyse- und Bewertungs-Reviews durch, um End-to-End-Prozesse zu verarbeiten und zu validieren.
• Sie stehen den Fachbereichen partnerschaftlich bei der Integration, Anwendung und Überwachung bestehender sowie neuer Systemprozesse zur Seite.
• Durch die Anwendung und Pflege automatisierter Tracking- und Analysetools stellen Sie eine hohe Daten- und Verarbeitungsqualität sicher.
• Sie steuern das Schnittstellen- und Transfermanagement zwischen IT-Grundlagenprojekten und modernen IT-Produktentwicklungen.

Was Sie mitbringen
• Sie haben ein Studium der Wirtschaftswissenschaften erfolgreich abgeschlossen oder eine vergleichbare berufliche Qualifikation.
• Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung mit digitalen Eingangskanälen sowie CMS-, CRM- und Form-Builder-Software und wissen, wie Sie diese Tools zur Steigerung der Prozess- und Organisationseffizienz einsetzen.
• Neben analytischem Denken und unternehmerischem Handeln zeichnen Sie sich durch Überzeugungskraft, Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsgeschick aus.
• Eine ausgeprägte Beratungskompetenz sowie eine konsequente Kundenorientierung sind für Sie dabei selbstverständlich.
• Wir freuen uns auf ein Organisationstalent mit einem hohen Maß an Eigenmotivation und Zuverlässigkeit, das sich durch eine systematische, ergebnis- und zielorientierte Arbeitsweise auszeichnet.
• Der sichere Umgang mit Office-Anwendungen sowie eine generelle Affinität zu IT-Themen runden Ihr Profil perfekt ab.

Was wir bieten
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einer gesellschaftlich relevanten Branche.
• Anspruchsvolle, abwechslungsreiche und kreative Aufgaben.
• Eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre mit viel Gestaltungsspielraum.
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis bei einem stabilen Arbeitgeber.
• Die flexible Gestaltung der Arbeitszeit mit großzügigen Home-Office-Regelungen.
• 30 Urlaubstage im Jahr, Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei.
• Eine Vergütung entsprechend dem IKK-Tarifvertrag in Gruppe 10 mit Leistungsaufstieg bis in die Gruppe 12 IKK-TV (je nach beruflicher Vorerfahrung).
• Eine Familienzulage, Urlaubsgeld und Zuwendung in Höhe von 80 Prozent des Monatsbruttos.
• Einen Arbeitgeberzuschuss zum Deutschland-Ticket und ein betriebliches Gesundheitsmanagement
• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Werden Sie Teil unseres Teams
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen.
Wir begrüßen die Bewerbung von Angehörigen aller Geschlechter sowie aller Menschen unabhängig von einer Behinderung oder ihrer Herkunft.
Die Stelle ist teilzeitgeeignet.