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Event & Guest Relations Manager/in (m/w/d)

Zwischen emotionalen Momenten, anspruchsvollen Gästen und perfekter Organisation fühlen Sie sich zuhause.

40 Stunden pro Woche

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unbefristet

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Frühester Beginn ab 2026-06-01

Unser Auftraggeber ist ein exklusives Boutiquehotel mit hochwertiger Eventlocation im grünen Norden Hamburgs. Ihr Fokus liegt auf stilvollen privaten Veranstaltungen, hochwertigen Events sowie einer Gastgeberkultur mit höchstem Qualitätsanspruch.

Ihre Aufgaben:

• Sie übernehmen die operative Steuerung hochwertiger privater Veranstaltungen – von der Detailplanung bis zur Durchführung
• Sie begleiten Hochzeiten, Familienfeiern und exklusive Events mit einem hohen Maß an Gastgeberqualität, Struktur und persönlicher Präsenz
• Sie sind zentrale Ansprechperson für unsere Gäste und begleiten diese verbindlich, professionell und mit viel Gespür für Details durch den gesamten Veranstaltungsprozess
• Sie koordinieren sämtliche veranstaltungsrelevanten Abläufe und sorgen dafür, dass aus sorgfältiger Planung besondere Veranstaltungen werden
• Sie steuern die Kommunikation mit allen beteiligten Bereichen des Hauses und sorgen für reibungslose Abläufe im Hintergrund
• Sie stellen sicher, dass Qualitätsstandards, Strukturen und Prozesse zuverlässig eingehalten und weitergeführt werden
• Sie stellen sicher, dass Veranstaltungen organisatorisch, atmosphärisch und operativ auf höchstem Niveau umgesetzt werden
• Sie arbeiten eigenverantwortlich, wirtschaftlich und mit einem hohen Anspruch an Qualität, Ordnung und Verlässlichkeit
• Sie tragen aktiv dazu bei, die nächste Entwicklungsstufe eines bereits sehr erfolgreichen Hauses operativ mitzugestalten

Das bringen Sie mit:

• Sie haben Erfahrung in einem hochwertigen Gastgeberumfeld gesammelt und verstehen es, Veranstaltungen mit Struktur, Präsenz und viel Gespür für Menschen zu steuern
• Sie verbinden Herzlichkeit und Professionalität mit einem sicheren Auftreten und echter Gastgeberqualität
• Sie arbeiten eigenverantwortlich, organisiert und mit einem hohen Anspruch an Qualität und Verlässlichkeit
• Für Sie bedeutet erfolgreiche Veranstaltungsorganisation vor allem: sorgfältige Planung statt Improvisation
• Sie behalten auch bei vielen Details den Überblick und arbeiten präzise, strukturiert und vorausschauend
• Sie denken wirtschaftlich, handeln verantwortungsbewusst und verstehen sich als Teil eines professionellen Gesamtprozesses
• Sie bewegen sich sicher auf unterschiedlichem Gästeparkett und kommunizieren souverän – persönlich, telefonisch und schriftlich
• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse sowie sicheres Englisch im Gästekontakt
• Sie schätzen ein eingespieltes Team, klare Strukturen und ein Umfeld, in dem Eigeninitiative ausdrücklich gewünscht ist
• Sie sind digital affin und sicher im Umgang mit modernen Arbeitsmitteln und administrativen Abläufen

Freuen Sie sich auf:

• Hochwertige Veranstaltungen und anspruchsvolle Gäste in einem wirklich exklusiven Umfeld
• Viel Eigenverantwortung und die Möglichkeit, eine zentrale Rolle innerhalb eines sehr professionell geführten Hauses aktiv mitzugestalten
• Ein eingespieltes Team mit langjährigen Mitarbeitenden in Schlüsselpositionen, die Sie herzlich willkommen heißen
• Eine fundierte und strukturierte Einarbeitung in alle Abläufe und Prozesse des Hauses
• Modernste Arbeitsmittel und ein professionelles, digital organisiertes Arbeitsumfeld
• Ein Arbeitsalltag voller besonderer Momente, festlicher Anlässe und positiver Gästeerlebnisse
• Ein hochwertiges Arbeitsumfeld, in dem Professionalität, Struktur und Qualität – auch hinter den Kulissen ! – täglich gelebter Anspruch sind
• Kurze Wege, klare Strukturen und viel Raum für Eigeninitiative und persönliches Mitdenken
• Ein Umfeld, in dem Professionalität, Eigenverantwortung und hoher persönlicher Anspruch ausdrücklich wertgeschätzt werden
• Ein sehr attraktives Gehaltspaket