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IT Field Service Technician (m/w/d)

Standort: Wuppertal
Anstellungsart(en): Vollzeit

Zweck und Ziel der Stelle
Du hast bereits Erfahrung mit komplexen Netzwerkinfrastrukturen gesammelt und möchtest aktiv an der Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung von Kundenumgebungen mitwirken?

Du willst Verantwortung übernehmen und dich dabei fachlich weiterentwickeln? Dann melde dich bei uns!

Dein zukünftiges Team:

Du wirst im Rahmen eines langfristigen Infrastrukturprojekts bei einem führenden IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Kerpen tätig, der deutschlandweit mit rund 7.000 Mitarbeitenden große Unternehmen und öffentliche Auftraggeber bei der digitalen Transformation unterstützt. Dich erwartet ein moderner Arbeitsplatz mit klaren Prozessen, offener Kommunikation und digitaler Infrastruktur auf Enterprise-Niveau.

Das erwartet Dich bei uns:

• Durchführung von HW Break & Fix sowie IMAC/D-Tätigkeiten an Standard- und Spezialgeräten
• Analyse, Behebung und präventive Wartung von Hardware- und Softwarestörungen im Produktionsumfeld
• Betreuung, Überwachung und Fehlersuche an Spezial- und Peripheriegeräten inkl. AV- und Patch-Management
• Koordination mit Herstellern und externen Dienstleistern sowie Unterstützung bei Projekten und Assetmanagement
• Pflege technischer Dokumentationen inkl. regulatorischer und GxP-relevanter Unterlagen

Das bringst Du mit:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mindestens 1 Jahr relevante Praxiserfahrung im IT-Umfeld
• Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11, Office 365 sowie im Hardware-Support
• Erfahrung mit Ticketsystemen, strukturierter Fehleranalyse und Anwenderinteraktion
• Basiskenntnisse im Netzwerkumfeld sowie Erfahrung im Verkabeln und Installieren von IT-Geräten
• Sehr gutes Deutsch, gute Englischkenntnisse, PKW-Führerschein sowie eine organisierte und belastbare Arbeitsweise

Das bieten wir Dir zusätzlich:

• Faire Bezahlung: Übertariflich nach GVP-Tarifvertrag
• Technisch anspruchsvolle Umgebung: Moderne Tools & professionelle Prozesse
• Vielfältige Aufgaben: Spannende Rollout- und Supporttätigkeiten mit Entwicklungspotenzial
• Persönliche Betreuung: Durch unser erfahrenes Projektteam und feste Ansprechpartner: innen
• Langfristige Perspektive: Möglichkeit auf Folgeprojekte oder Übernahme

Was macht digatus?

Wir bieten als IT-Dienstleistungsgruppe alle Kernelemente der digitalen Wertschöpfungskette aus einer Hand – von Beratungsprojekten über Softwareentwicklung bis hin zu IT-Betriebsszenarien. Dabei arbeiten wir mit mehr als 130 Kolleginnen für den nachhaltigen Erfolg nationaler und internationaler mittelständischer Unternehmen und Konzerne.

Sende uns einfach deinen Lebenslauf an personal@digatus.com an.

Hinweis: Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst– wir freuen uns trotzdem über deine Bewerbung!
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: IGZ / GVP