Detailansicht des Stellenangebots

Du möchtest im Bankenumfeld arbeiten und Dich in die Abläufe rund um Electronic Banking einbringen? Strukturierte Prozesse, Kundenorientierung und administrative Aufgaben liegen Dir? Dann bietet Dir diese Position eine vielseitige Mischung aus Organisation, Support und Systembetreuung.

Das erwartet Dich bei uns

• Die Vorbereitung und der Versand von Electronic-Banking-Verträgen liegen in Deinem Verantwortungsbereich
• Im Tagesgeschäft übernimmst Du die Bearbeitung und Administration von Vertragsrückläufern und sorgst für eine korrekte Ablage und Weiterverarbeitung
• Die Anlage, Änderung sowie Löschung von Benutzerzugängen führst Du zuverlässig und termingerecht durch
• Auch die Bearbeitung von Vollmachtstreichungen und Kontolöschungen gehört zu Deinem Aufgabenfeld
• Der Versand sowie die Rechnungsstellung von Hard- und Software werden von Dir koordiniert und umgesetzt
• Im telefonischen Support stehst Du Filialen und externen Dienstleistern bei Fragen unterstützend zur Seite
• Die Erfassung und Weiterleitung von Störungstickets stellst Du strukturiert sicher und behältst den Überblick über offene Anliegen

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erste Erfahrungen im Bankenumfeld oder im Bereich Electronic Banking
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Strukturiert, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Organisationsgeschick

Das bieten wir Dir

• Du erhältst ein jährliches Gehalt von 37.000 €
• Du hast die Möglichkeit anteilig remote von zu Hause zu arbeiten
• Bei uns erhältst Du Corporate Shopping Vorteile sowie Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios
• Nutze Deine Chance auf eine attraktive Prämie von bis zu 2.000 Euro für unser „Recruit a Friend“-Programm
• Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen)
• Während Deines Einsatzes hast Du einen persönlichen Ansprechpartner, der als Dein Karrierebegleiter für Dich da ist
• Mit uns sammelst Du Erfahrung und baust durch verschiedene Projekte Dein berufliches Netzwerk bei verschiedenen Kunden auf