Spezialist (m/w/d) für Auftragskoordination und Kundenbetreuung

Warum diese Position interessant ist:

In dieser Rolle sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und Produktion. Sie steuern den gesamten Auftragsprozess und sorgen dafür, dass alle Abläufe reibungslos funktionieren. Dabei arbeiten Sie eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Die Position bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Erfahrung im Umgang mit öffentlichen Auftraggebern einzubringen und weiter auszubauen.

Ihre Aufgaben:

- Betreuung und Beratung von Kunden während des gesamten Auftragszyklus

- Verwaltung und Nachverfolgung von Aufträgen inklusive Angebotserstellung, Rechnungsprüfung und Reklamationsbearbeitung

- Koordination der Kommunikation zwischen Vertrieb, Fertigung und Arbeitsvorbereitung

- Planung von Terminen und Kapazitäten zur Sicherstellung der fristgerechten Auftragsabwicklung

- Erkennen von Abweichungen im Prozess und Einleitung entsprechender Maßnahmen

VORAUSSSETZUNGEN:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

- Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Auftragsmanagement, Vertrieb oder einem vergleichbaren Bereich

- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit öffentlichen Auftraggebern und deren spezifischen Anforderungen

- Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen ERP-Systemen (z. B. Salesforce, ELO)

- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie ein kundenorientiertes Auftreten

- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Benefits:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag

- 30 Tage Urlaub

- Tarifvertrag nach DGB/GVP

- Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld

- Persönliche Betreuung durch erfahrene Kollegen

- Zugang zu Corporate Benefits

Rahmenbedingungen:

- Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung mit unbefristetem Arbeitsvertrag

- Beginn: ab sofort

- Arbeitszeit: 37 Stunden

Nächster Schritt:

Wenn Sie Interesse an dieser verantwortungsvollen Position haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihre Unterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.