Familienkasse: Wir helfen Familien

Die Familienkasse der Bundesagentur für Arbeit (BA) unterstützt Sie bei Anliegen rund um Kindergeld und Kinderzuschlag. Bei Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter.

Herzlich willkommen bei Ihrer Familienkasse

Über uns

Erfahren Sie mehr über uns und wo Sie die nächste Familienkasse in Ihrer Nähe finden.

Kindergeld und Kinderzuschlag

Die Familienkasse ist Ihre Ansprechpartnerin bei Fragen zu Kindergeld und Kinderzuschlag. Lesen Sie mehr dazu.

Unsere eServices

Mitteilungen und Anträge an die Familienkasse können Sie ganz bequem online und von überall aus erledigen. Hier erfahren Sie wie.

Kontakt zur Familienkasse

Familien können für direkte Mitteilungen unsere eServices nutzen. Für Anfragen aus Politik, Verwaltung und von den Medien stehen wir gerne zur Verfügung.

Über uns

Wir sind in Ihrer Nähe

Wir sind Teil der Bundesagentur für Arbeit. Wir gliedern uns in eine Direktion mit Sitz in Nürnberg und 15 regionale Familienkassen. Diese sind in vielen Orten in ganz Deutschland ansässig. Wir helfen Ihnen gerne bei Ihren Anliegen.

Dienststelle finden

Wir sind für Sie da

Wir möchten die beste und modernste Dienstleisterin für Familienleistungen in Deutschland und Europa sein.

Unsere Mission: „Wir helfen Familien!“

Die Familienkasse in Zahlen

15 regionale Familienkassen in ganz Deutschland
115 lokale Standorte im ganzen Bundesgebiet
17,62 Millionen Kinder in Deutschland profitierten 2024 von Kindergeld oder Kinderzuschlag.
10,46 Millionen Familien in Deutschland wurden 2024 finanziell von der Familienkasse unterstützt.

Kindergeld und Kinderzuschlag

Finanziell stabil aufgestellt zu sein, ist für Familien äußerst wichtig. Die Familienkasse der BA bietet mit Kindergeld und Kinderzuschlag zwei Möglichkeiten, Ihre finanzielle Situation zur Versorgung Ihrer Kinder zu verbessern. Wir bearbeiten Ihre Anliegen und zahlen die Geldleistungen aus. Bei Fragen zu Kindergeld und Kinderzuschlag können Sie sich jederzeit an die Familienkasse wenden. 

Wichtig:Wissenswertes: Im Jahr 2024 betrug das finanzielle Volumen für Kindergeld und Kinderzuschlag insgesamt 57,50 Milliarden Euro – für über 17,62 Millionen Kinder und knapp 10,46 Millionen Familien.

Die eServices der Familienkasse

Ein Profil – Viele Vorteile

Kinderzuschlag und Kindergeld soll für Familien so einfach wie möglich zugänglich sein. Deshalb stellt die Familienkasse viele Services dazu als digitales Angebot zur Verfügung. Sie können sich mit Ihrer BundID ein Online-Konto bei der Bundesagentur für Arbeit einrichten und die eServices der Familienkasse nutzen – direkt, rund um die Uhr und von überall.

Jetzt registrierenWeitere Informationen zu den eServices

Kontakt zu Ihrer Familienkasse

Für Kundinnen und Kunden

Halten Sie bitte Ihre Kindergeldnummer bereit, sofern vorhanden. Sie finden die Nummer beispielsweise im Verwendungszweck der Kindergeldüberweisung.

Infos zur Auszahlung

Allgemeine Auskünfte

Aus dem Ausland

Wir besprechen Ihr Anliegen auch gerne vor Ort mit Ihnen. 

Dienststelle finden

Anfragen aus Politik, Verwaltung und von den Medien

Für übergeordnete Anfragen, zum Beispiel aus Politik und Verwaltung sowie journalistische Anfragen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine Auskünfte zu laufenden Fällen geben können.

 

Statistiken – Zahlen, Daten, Fakten

Monatlich zusammengefasste Übersichten zu Kindergeld und Kinderzuschlag erhalten Sie hier:

Weiterführende Links

 

Wünsche, Kritik, Anregungen?

Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb. Teilen Sie uns über das Kontaktformular gerne Ihre Wünsche, Anregungen und Kritik mit. Wir freuen uns über Ihr Feedback.