Viele Anliegen lassen sich mittlerweile rund um die Uhr online erledigen. So haben Kundinnen und Kunden über die eServices der Agentur für Arbeit unter www.arbeitsagentur.de/eservices die Möglichkeit, sich arbeitslos oder arbeitsuchend zu melden, Arbeitslosengeld zu beantragen beziehungsweise Veränderungen wie Arbeitsaufnahmen und Urlaube mitzuteilen. Das spart Anreise- und Wartezeit. Eine Online-Arbeitslosmeldung ist mit freigeschalteter Online-Ausweisfunktion des Personalausweises möglich.

Weiterhin kann über die bundesweite kostenfreie Servicerufnummer 0800 4 5555 00 telefonisch Kontakt zur Agentur für Arbeit aufgenommen werden.