Ab dem 1. November benötigt man für den Besuch bei der Agentur für Arbeit einen Termin, unabhängig vom jeweiligen Anliegen. Den Wunschtermin bucht man im Internet unter https://arbeitsagentur.de/link/termin. Besucher der Arbeitsagentur haben so einen planbaren, direkten Zugang ohne Wartezeiten. Der terminierte Zugang wird ab November in Bad Vilbel, Büdingen und Friedberg sowie Gießen und Lauterbach eingeführt. 

Darüber hinaus können viele Anliegen online erledigt werden, wie die Mitteilung von Veränderungen, Gespräche mit der Arbeitsvermittlung oder die Beantragung von Leistungen. 

Die Arbeitsagentur weist darauf hin, dass Termine rechtzeitig gebucht werden sollten. Dies gilt insbesondere dann, wenn sich Menschen arbeitslos melden müssen. Für eine wirksame Arbeitslosmeldung muss man spätestens am ersten Tag der Arbeitslosigkeit ein Termin in der Arbeitsagentur wahrnehmen. Alternativ kann man die Arbeitslosmeldung im Internet mit der Online-Funktion des Personalausweises sowie der BUND.ID vornehmen. Neben der Terminbuchung im Internet steht auch die kostenfreie Servicenummer der Arbeitsagentur unter 0800 4 5555 00 zur Verfügung.

Zusatzinfo

Dringende Anliegen, hierzu zählen beispielsweise finanzielle Notlagen (bspw. Abschlagszahlungen), taggleiche Arbeitssuchend- oder Arbeitslosmeldung, um Sperrzeit zu vermeiden sowie Widersprüche, werden auch ohne Termin innerhalb der Öffnungszeiten ermöglicht.