Die Bundesagentur für Arbeit (BA) bietet viele ihrer Dienstleistungen online an. Das geht schnell, ist einfach, aber vor allem sicher. Denn für den Zugang zum Online-Portal gibt es ein besonderes Anmeldeverfahren: die sogenannte Multi-Faktoren-Authentifizierung (kurz: MFA). Sie bietet Sicherheit, den Schutz der Daten und der persönlichen Identität.

Die Anmeldeoptionen im Online-Portal wurden nun um eine weitere nutzerfreundliche Möglichkeit ergänzt: die BA-Secure App. „Eine sogenannte Secure-App kennen vermutlich viele Menschen bereits vom Online-Banking“, so Klaus-Peter Köpcke, Leiter der Arbeitsagentur Greifswald. Die BA-Secure App kann von allen Kundengruppen der Arbeitslosenversicherung, der Grundsicherung, der Familienkassen sowie von Unternehmen genutzt werden. Sie wurde vollständig in der BA entwickelt und wird von ihr betrieben. „Unser Ziel ist es, digitale Prozesse so zu gestalten, dass sie sicher sind und gleichzeitig den Aufwand für die Nutzenden geringhalten.“ 

Ein wesentlicher Vorteil der neuen App: Es ist keine Eingabe von Zahlencodes mehr erforderlich. Bei einem Anmeldeversuch erhalten Nutzende eine Push-Nachricht auf das Mobilgerät und bestätigen den Vorgang über die auf dem Gerät eingerichtete biometrische Erkennung oder die Geräteerkennung. Die Anmeldung wird so einfacher als bei den üblichen Anmeldeverfahren. Diese bleiben allerdings auch weiterhin nutzbar. So können wie bisher das passkey-Verfahren, der TOTP-Einmalcode über externe Authenticator-Apps, die BundID oder „MUK – Mein Unternehmenskonto“ genutzt werden.

Insbesondere für sensible sicherheitsrelevante Änderungen, wie die Anpassung der Bankverbindung, bleibt die Identifizierung über die BundID weiterhin Voraussetzung. 

Ausführliche Informationen und Erklärvideos hierzu findet man unter: www.arbeitsagentur.de/ba-secure-app.