Digitale Services statt Vorsprachen am Empfang
Anliegen wie die Mitteilung von Veränderungen (z.B. Arbeitsaufnahmen), die bisher direkt am Empfang der Agentur für Arbeit in Bad Pyrmont erledigt wurden, können künftig rund um die Uhr von zu Hause aus erledigt werden. Möglich ist dies durch die Online-Services der Bundesagentur für Arbeit. Diese sind unter www.arbeitsagentur.de/eServices oder über die App „BA-mobil" nutzbar.
Persönliche Gespräche zur Vermittlung in Arbeit werden weiterhin terminiert in Bad Pyrmont stattfinden.
Alternativ zu den Online-Services können Kundinnen und Kunden den Empfang in der Agentur für Arbeit am Standort Hameln nutzen. Dort sind persönliche Gespräche nach vorheriger Terminvereinbarung möglich.
Regelungen für dringende Anliegen
Für besonders dringende Fälle, etwa zur Wahrung gesetzlicher Meldefristen, haben Kundinnen und Kunden weiterhin die Möglichkeit, sich persönlich innerhalb der Öffnungszeiten in der Agentur für Arbeit in Hameln ohne Termin zu melden.
Terminvereinbarung leicht gemacht
Ein persönlicher Beratungstermin kann jederzeit online über www.arbeitsagentur.de/vor-ort/hameln oder telefonisch über die kostenfreie Servicehotline 0800 4 5555 00 vereinbart werden (Montag - Donnerstag: 08:00 Uhr – 18:00 Uhr; Freitag: 08:00 Uhr - 14:00 Uhr)
Das Jobcenter Hameln-Pyrmont am Standort Bad Pyrmont ist von diesen Änderungen nicht betroffen.