Die aktuelle Energiekrise zeigt, wie wichtig es ist, auf den Ernstfall vorbereitet und informiert zu sein.
Durch steigende Abschlagszahlungen oder hohe Nachzahlungen bei Strom und Wärmeenergie kann es zu finanziellen Notlagen kommen.
Wir möchten Ihnen mithilfe der nebenstehenden Broschüre Ansprechpartner aufzeigen, die Ihnen bei Ihrem Weg durch die Krise behilflich sein können.
Gut beraten
Ratschlag Energie ist ein gemeinsames, interdisziplinäres Beratungsangebot für Bürgerinnen und Bürger, die durch die Krise in eine finanzielle Schieflage geraten könnten oder bereits geraten sind.
Copyright: Kreis Unna
Wer die Rufnummer anruft, gelangt zu kompetenten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die geschult wurden, die richtigen Ansprechpartner für ein konkretes Problem herauszufinden.
Beispiel: Hat ein Anrufer Probleme mit einer kalten Wohnung, weil der Vermieter am Gas spart, geht der Berater dem Problem auf den Grund. Eine mögliche Lösung ist, die Vermittlung an die Verbraucherzentrale, die Fragen rund um das Mietrecht klärt.