Unter www.arbeitsagentur.de/eservices stehen allen Kundinnen und Kunden rund um die Uhr die eService-Angebote der Agentur zur Verfügung. Dort können beispielsweise die Arbeitssuchend- oder Arbeitslosmeldung online erfolgen, das Arbeitslosengeld beantragt oder Veränderungen mitgeteilt werden.
Personen, die bereits Kundin oder Kunde bei der Agentur für Arbeit sind und ein Benutzerkonto auf www.arbeitsagentur.de haben, können über die BA-mobil App u.a. bequem Nachrichten erhalten und absenden, Termine einsehen, Dokumente hoch- und herunter, Veränderungen mitteilen sowie Vermittlungsvorschläge und Stellenempfehlungen verwalten.
Darüber hinaus werden telefonische Anfragen unter der kostenlosen Servicenummer 0800 4 5555 00 zwischen 8:00 und 18:00 Uhr angenommen.
Bereits vereinbarte Termine finden wie geplant statt.
Nachteile entstehen Kundinnen und Kunden keine. Ab 10. Juli gelten wieder die üblichen Öffnungszeiten.