Videoberatung

Kontaktlos und dennoch face to face

Videoberatung – Nutzen Sie die Möglichkeiten zur Beratung von zu Hause

Sie benötigen eine Beratung – bei der Arbeitssuche, beim Wiedereinstieg ins Erwerbsleben oder zur Berufs- und Studienperspektiven? Wir sind für Sie da.

Wir beraten Sie gerne persönlich – aber auch per Video, ganz einfach von zu Hause aus.

Niemand muss ein Technikprofi sein. Denn die Videoberatung funktioniert ganz einfach. Die Beraterinnen und Berater der Agentur für Arbeit Mainz freuen sich darauf, Sie auch digital begrüßen zu dürfen: bequem von zu Hause, ohne Maske, trotzdem von Angesicht zu Angesicht.

Eine Beraterin an ihrem Arbeitsplatz

Das sagen unsere MitarbeiterInnen

"Ich finde die Möglichkeit der Videotelefonie hervorragend. Es ermöglicht, die Kundinnen und Kunden "quasi" persönlich kennen zu lernen.

Zudem habe ich ausschließlich positive Rückmeldungen!

Die Kunden*innen bedanken sich und finden es super, dass diese Möglichkeit besteht. Es ist für alle stressfrei und in der pandemischen Situation eine große Erleichterung."


"Die Videoberatung ist die Zukunft. Sie ist die beste Alternative zu einem persönlichen Termin vor Ort.

Dabei berücksichtigt sie automatisch pandemiebedingte Einschränkungen und gibt sowohl uns als auch den Kunden und Kundinnen eine gewisse Flexibilität.

Aufgrund einer ständig fortschreitenden technischen Welt wird die Videoberatung mehr und mehr Platz im Alltag von uns finden.“


"Die Videoberatung ist eine tolle Ergänzung zur telefonischen und persönlichen Beratung. Sie ist sehr kundenfreundlich, da die Kunden mit wenig Aufwand von zuhause mit uns in Kontakt kommen können.

Gleichzeitig haben wir als Berater viel mehr Möglichkeiten mit dem Kunden digital zu arbeiten. Wir können beispielsweise unsere Bildschirme teilen, Bewerbungsunterlagen direkt besprechen und mit dem Kunden zusammen die Jobbörse bearbeiten. Sowohl für die Kunden, als auch für uns ist es eine Erleichterung und vereinfacht den Beratungsprozess."

Kein Grund zur Sorge
Das Video wird nicht aufgenommen und auch nicht gespeichert. Es ist ein Live-Meeting. Auch besteht keine Verpflichtung zur Teilnahme. Das Angebot nutzen Sie freiwillig.

So erreichen Sie uns:

Termine für die Videoberatung

können per E-Mail vereinbart werden unter:

Sie hatten schon Kontakt mit der Agentur für Arbeit Mainz und haben eine Kundennummer? 
Dann schicken Sie uns einfach eine E-Mail. Gerne können Sie uns Ihre Terminwünsche mitteilen.

Sie hatten noch keinen Kontakt zur Agentur für Arbeit Mainz oder es ist schon länger her? 
Dann registrieren Sie sich hier.


Die Vorteile der Videoberatung auf einen Blick

  • komfortabel von zuhause aus möglich
  • ohne direkten Kontakt
  • ohne Maske und trotzdem face to face
  • ohne Plexiglasscheibe
  • wichtige Informationen können auf dem Bildschirm geteilt werden

Die Technik - ganz einfach

Die Videoberatung soll einfach sein und das ist sie auch! Sie müssen auf Ihrem Gerät nichts zusätzlich installieren.

Ihre Beraterin/ Ihr Berater klären Ihre Bereitschaft zur Videoberatung ab und vereinbaren einen Termin. Danach erhalten Sie eine E-Mail. Diese E-Mail enthält den direkten Link zu Ihrem virtuellen Warteraum.

Sie haben noch keine Beraterin/ keinen Berater? Dann kontaktieren Sie uns telefonisch. Sie erhalten einen Termin und Ihren Zugangslink während des Telefonats oder im Nachgang direkt von Ihrer Beraterin/ Ihrem Berater via E-Mail.

Den Link in der Einladung können Sie maximal 5 Minuten vor Beginn des Termins öffnen. Sie betreten dann den virtuellen Warteraum. Dann müssen Sie nur noch den Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen zustimmen.

Ihre Beraterin/ Ihr Berater sieht, dass Sie im Warteraum sind und lässt Sie in das virtuelle Beratungszimmer eintreten. Schon sind Sie in der Beratung. Wir freuen uns auf gute Gespräche!

Eine Beraterin testet aus Sicht einer Kundin. So sieht Sie Ihr/e Berater/in.

So sieht die Einwahl aus:

Einwahl - Schritt 1

Einwahl - Schritt 2

Einwahl - Schritt 3

Schon sehen Sie Ihre/n Berater/in und es kann losgehen.