Ab Februar sind für Kundinnen und Kunden der Agenturen für Arbeit Rodgau und Langen Besuche nur noch nach einer vorherigen Terminvereinbarung möglich.

Durch die vorherige Terminvergabe ist gewährleistet, dass selbst zu stark frequentierten Zeiten, wie z. B. Monats- oder Quartalsbeginn, Wartezeiten auf ein Minimum beschränkt werden können. Doppelte Anreisen entfallen vollständig.

Da bereits bei der Terminvereinbarung angeben werden muss, worum es geht, wissen die Mitarbeiter/innen der Arbeitsagentur den Grund des Besuchs im Vorhinein und können sich entsprechend vorbereiten. Viele Anliegen können dann direkt in der Eingangszone abschließend geklärt werden.

Kundinnen und Kunden können ihr individuelles Zeitfenster komfortabel online von zuhause aus selbst bestimmen:
https://web.arbeitsagentur.de/portal/terminvereinbarung/pc/agenturen/anliegenauswahl. Auch unter der Telefon-Hotline 0800 4 5555 00 kann ein Termin vereinbart werden.

Ein Besuch ohne vorherige Terminvereinbarung ist künftig nicht mehr möglich.

Die Agentur für Arbeit weist darauf hin, dass es viele Angelegenheiten gibt, die problemlos mit Hilfe der App BA-mobil, telefonisch unter der Hotline 0800 4 5555 00 oder online über die eServices erledigt werden können:
www.arbeitsagentur.de/eservices.