Als eigenständige und neutrale Anlaufstelle kümmern wir uns um Kundinnen und Kunden, die sich mit Beschwerden, Lob und Anregungen an uns wenden.
Teilen Sie uns mit, was Sie gut finden, was wir verbessern können, worüber Sie sich beschweren möchten. Wir nehmen uns Ihres Anliegens an.
Sie erreichen uns unter Kundenreaktionsmanagement.
Soweit Ihr Anliegen bundesweite Bedeutung hat, wird es dem zentralen Kundenreaktionsmanagement in Nürnberg zugeleitet.
Beachten Sie bitte:
Sie haben ein anderes Anliegen? Haben Sie zum Beispiel eine Frage zu Ihren Geldleistungen, zu einem Termin oder der Jobbörse? Bitte verwenden Sie dafür das allgemeine Kontaktformular.