Ihr Kundenreaktionsmanagement
Unser Ziel: Ihre Zufriedenheit.
Als eigenständige und neutrale Anlaufstelle kümmern wir uns um Kundinnen und Kunden,
die sich mit Beschwerden, Lob, Anregungen und Kritik an uns wenden.
Teilen Sie uns mit was Sie gut finden, was wir verbessern können, wo Sie Kritikpunkte sehen, worüber Sie sich beschweren möchten.
Wir nehmen uns Ihres Anliegens an. 
Soweit Ihr Anliegen bundesweite Bedeutung hat, wird es dem zentralen
Kundenreaktionsmanagement in Nürnberg zugeleitet.