Fast jede Woche fanden im Berufsinformationszentrum (BiZ) der Arbeitsagentur eine oder mehrere Informationsveranstaltungen, Ausbildungs-, Weiterbildungs- und Jobmessen statt. Doch als am 16. März 2020 der erste Corona Lock-Down in Kraft trat, war damit zunächst plötzlich Schluss. "Das war eine Situation, die wir natürlich nicht einfach so stehen lassen konnten", sagt Reiner Zwilling, Vorsitzender der Geschäftsführung der Agentur für Arbeit Rheine, rückblickend. Auch die Arbeitsagentur Rheine setzte in dieser Situation darauf, per Telefon oder E-Mail mit ihren Kundinnen und Kunden im Kontakt zu sein. "Wir haben aber schnell festgestellt, dass dies für uns nicht ausreichend ist. So entstand die Idee des Studio 1.", berichtet Zwilling. Berufsorientierungsveranstaltungen sowie Einzel- und Gruppenberatungen, online und interaktiv gestaltet für Schülerinnen und Schüler im Videoformat machten den Anfang.
Bereits wenige Tage nach dem ersten Lock-Down ging die erste Veranstaltung für Jugendliche online. "Auch wenn wir nicht in den Schulen präsent sein konnten, waren wir per Video live und haben unserer Beratung ein Gesicht geben", so der Agenturleiter. Informationsveranstaltungen für Berufsrückkehrende schlossen sich an. "Wesentlicher Bestandteil der Veranstaltungen sind der unmittelbare Kontakt und das interaktive Format", sagt Zwilling. Besonders wichtig sei zudem, dass die IT-Sicherheit und der Schutz der persönlichen Daten der Kundinnen und Kunden jederzeit gewahrt sind, führt er aus.
Bestärkt durch den Erfolg kamen nach und nach immer mehr Veranstaltungen und Themen im Video-Format hinzu. Nicht nur die Agentur für Arbeit, sondern auch zahlreiche Netzwerkpartner wie Arbeitgeber, Wirtschaftsverbände, Pflegeeinrichtungen, Schulen, Hochschulen, BAföG-Beratung, Bildungsträger oder die Euregio beteiligen sich mittlerweile. "Wir haben mit dem Studio 1 sogar Arbeitgeber über die Anwerbung von Pflegekräften aus dem Ausland informiert und den Kontakt zur Zentralen Auslands- und Fachvermittlung hergestellt." berichtet Zwilling.
Mehr als 5.000 Jugendliche und Erwachsene haben seitdem an Online-Veranstaltungen teilgenommen. Andere Arbeitsagenturen haben das Konzept übernommen. "Die Angebote des Studio 1 gehen deshalb weiter über den Äther", betont Zwilling und ergänzt: "Das Studio 1 hat als Katalysator die weitere Digitalisierung unserer Dienstleistungen massiv vorangetrieben". So können Jugendliche jetzt bequem online einen Termin bei ihrer Berufsberaterin oder ihrem Berufsberater für die Schulsprechstunde buchen, wer sich zu Informationsveranstaltungen angemeldet hat, erhält eine automatische Terminerinnerung und das Internetangebot der Arbeitsagentur Rheine thematisch noch umfangreicher geworden. Als Vorreiter ist die Agentur für Arbeit Rheine jetzt für die Kreativität bei der Konzeption und Umsetzung des Studio 1 vom Vorstand der Bundesagentur für Arbeit besonders geehrt worden.