„Manchmal muss man sich eben besonders anstrengen. Ich bin froh und stolz, dass ich die Umschulung zur Kauffrau im Büromanagement geschafft habe. Dabei ist es mir wichtig, meinen und anderen Kindern ein Vorbild dabei zu sein und zu zeigen, wie bedeutend es ist, beruflich und finanziell auf eigenen Beinen zu stehen“, sagt Delvin A.
Die gebürtige Kurdin ist nach ihrem Fachabitur in Syrien 2016 mit ihrer Familie nach Deutschland gekommen. Ihre Beraterin bei der Agentur für Arbeit, Susanne Kroll, erinnert sich an das erste Gespräch mit ihr: „Ich habe die Mutter der damals zwei- und siebenjährigen Kinder von Anfang an als sehr zielorientierte Frau erlebt, die ihren Kindern ein gutes Vorbild sein will. Frau A. hat sich von Anfang an durch die Belegung von Integrations- und Deutschsprach-Förderkursen sehr um den Spracherwerb bemüht. Als sie zu mir in die Beratung kam, war ihr Sprachniveau auf einem sehr guten C1 Niveau, was sich später durch das berufspsychologische Gutachten bestätigte. Meine Vorbereitung auf das Gespräch hat im Vorfeld bereits ergeben, dass eine Teilzeitausbildung eine Möglichkeit sein könnte. Aufgrund der Interessenslage erschien die Kauffrau im Büromanagement naheliegend. Und die Kundin kam mit genau dieser Idee ins erste Beratungsgespräch. Nach Abstimmung bei uns im Haus wurde Frau A. die Umschulung beim Bildungsträger Deutsche Angestelltenakademie (DAA) ermöglicht“, erzählt sie.
Die junge Kurdin erinnert sich an die Umschulung: „Es war bei dem Bildungsträger besonders positiv, dass die LernbegleiterInnen immer sofort für uns da waren und geholfen haben. Zudem habe ich während der Praktika in Betrieben verschiedene positive Erfahrungen sammeln können“, erzählt sie in gutem Deutsch und ergänzt: „Eine Herausforderung war das Fach Mathematik für mich. Ich hatte mit Frau Kroll von Anfang an vereinbart, dass ich mich melde, wenn ich hier Probleme habe. Das habe ich getan und bekam dann umgehend Nachhilfe. Dadurch habe ich richtig Freude an dem Fach gefunden“, sagt Delvin A. Und Susanne Kroll ergänzt: „Wir bieten Förderinstrumente an, um Menschen wie Frau A. während der Ausbildung individuell in den Fachbereichen unterstützen, die nicht so leicht fallen. Und es sind weitere Hilfestellungen, auch zur Vorbereitung auf die Ausbildung oder bei Schwierigkeiten auf zwischenmenschlicher Ebene, möglich. Die Informationen stehen online unter: https://www.arbeitsagentur.de/bildung/ausbildung#Hilfe-w%C3%A4hrend-der-Ausbildung.“
Delvin A. stand während der dreijährigen Umschulung stets in engem Kontakt zu Susanne Kroll: Diese sagt: „Auch wenn der Weg steinig war, so hat Frau A. mutig selbstständig die Hindernisse auf beruflicher und auch auf privater Ebene, wie Kinderbetreuung, Trennung und Umzug aus dem Weg geräumt. Sie zeigte zu jeder Zeit den unbedingten Willen weiterzukommen, und auch ihr ohnehin schon gutes Deutsch hat sich in der Zeit der Umschulung noch mal deutlich verbessert. Ich freue mich sehr, dass ich Frau A., auch dank der guten Zusammenarbeit mit dem Bildungsträger, nun zum erfolgreichen Abschluss als Kauffrau im Büromanagement gratulieren kann.“ Delvin A. hat inzwischen ihre erste Beschäftigung als Kauffrau im Büromanagement gefunden. Neben der Bürotätigkeit ist sie Ansprechpartnerin für Menschen, die einen Sprachkurs machen. „Langfristig kann ich es mir gut vorstellen, mich in den Bereichen Buchhaltung und Personal zu spezialisieren“, sagt sie abschließend.
Interessierte Arbeitgeberinnen und Arbeitgeber, die AbsolventInnen wie Frau A. kennenlernen und ihnen beruflich eine Chance geben wollen, können den Arbeitgeberservice unter der kostenlosen Servicenummer 0800 4 5555 20 kontaktieren. Die Kolleginnen und Kollegen informieren auch über Unterstützungsmöglichkeiten bei der Arbeitsaufnahme.
Frauen und Männer, die wie Frau A. nach einer Familienzeit in den Beruf zurückkehren möchten, stehen neben den Ansprechpersonen in der Vermittlung auch die Beauftragten für Chancengleichheit am Arbeitsmarkt gerne für Fragen zur Verfügung. Frau Monika Grün und Frau Melanie Rössler sind darauf spezialisiert, zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf zu beraten. Sie sind unter der Rufnummer 08031/202-381 telefonisch erreichbar.