Viele Anliegen lassen sich mittlerweile telefonisch oder online erledigen und sparen damit Zeit und Weg. Der telefonische Service steht unter der kostenfreien Rufnummer 0800 4 5555 00 zur Verfügung. Terminbuchung können online unter: www.arbeitsagentur.de/service-bereich/termin-vereinbaren erfolgen.   
Rund um die Uhr gibt es den umfangreichen eService unter www.arbeitsagentur.de/eservices. Dort kann bequem von zuhause aus die Arbeitssuchend- oder Arbeitslosmeldung erfolgen. Ebenso können Veränderungen der Bankverbindung oder Adresse mitgeteilt werden. Über den Link „Arbeitslosengeld beantragen“ gelangt man direkt zum Antrag.
Geschlossen bleibt nur die Agentur für Arbeit. Die Jobcenter haben ohne Einschränkungen zu den üblichen Zeiten geöffnet.