Die Kundinnen und Kunden der Arbeitsagentur können bereits seit einigen Jahren viele Dienstleistungen der Bundesagentur für Arbeit online nutzen. Das ist bequem aber vor allem auch sicher, denn für den Zugang zum Online-Portal gibt es ein besonderes Anmeldeverfahren: die sogenannte Multi-Faktoren-Authentifizierung (kurz: MFA). Sie bietet Sicherheit, den Schutz der Daten und der persönlichen Identität.

Die Anmeldeoptionen im Online-Portal sind nun um eine weitere nutzerfreundliche Möglichkeit ergänzt worden: die BA-Secure App.

„Eine sogenannte Secure-App dürften viele Kunden mittlerweile auch vom Online-Banking kennen“ weiß Manuela Riedel, Teamleiterin in der Arbeitsagentur. „Hier haben wir nun eine App, die vollständig in der Bundesagentur für Arbeit entwickelt wurde und auch von uns betrieben wird. Das bringt noch einmal extra Sicherheit im Umgang mit den Kundendaten.“

Ein weiterer Vorteil: Es ist keine Eingabe von Zahlencodes mehr erforderlich. Bei einem Anmeldeversuch erhalten Nutzende eine Push-Nachricht auf das Mobilgerät und bestätigen den Vorgang über die auf dem Gerät eingerichtete biometrische Erkennung oder die Geräteerkennung. „Die Anmeldung wird so einfacher, als bei den üblichen Anmeldeverfahren. Diese bleiben allerdings auch weiterhin nutzbar. So können wie bisher das passkey-Verfahren, der TOTP-Einmalcode über externe Authenticator-Apps, die BundID oder „MUK – Mein Unternehmenskonto“ genutzt werden.

Insbesondere für sensible sicherheitsrelevante Änderungen, wie die Anpassung der Bankverbindung, bleibt die Identifizierung über die BundID weiterhin Voraussetzung.

Ausführliche Informationen und Erklärvideos sind unter der folgenden Seite zu finden: www.arbeitsagentur.de/ba-secure-app.