Ihr Benutzername und der Service rund um das Einmal-Passwort für Ihr Benutzerkonto sind zeitlich nicht begrenzt. Der Freischaltcode für Ihr Profil ist 10 Tage gültig. Die Frist beginnt mit der Erzeugung des Codes.

2FA bedeutet Zwei-Faktor-Authentisierung: Der erste Faktor ist ein Passwort, der zweite Faktor ein zeitbasiertes Einmal-Passwort, das von einer App oder Hardware generiert wird.

TOTP steht für Time-based One-time Password und bedeutet zeitbasiertes Einmal-Passwort. Für die Anmeldung müssen der Benutzername, das Passwort und ein Einmalcode eingegeben werden. Der Einmalcode wird im etablierten TOTP-Verfahren erzeugt.

Die Nutzung ist über TOTP-Hardware oder eine TOTP-App möglich. Die Anwendungen beziehungsweise Hardware-Produkte sind frei verfügbar und werden nicht von der Familienkasse der BA bereitgestellt. Die Familienkasse der BA leistet hierfür keinen Support und übernimmt keine Gewährleistung. Bei Schwierigkeiten mit der TOTP-Anwendung kontaktieren Sie bitte Ihre IT. 

Senden Sie Namen, Vornamen und die persönliche E-Mail-Adresse der Person, die Sie abmelden möchten, sowie den Namen Ihrer Organisation per E-Mail an: 

bezuegestellenservice@arbeitsagentur.de

Das Zertifikat ist 365 Tage lang gültig.

Wichtig:Wichtig: Die Frist beginnt mit der Erstellung des Zertifikats und ist unabhängig von der Installation. Sie werden per E-Mail an den Ablauf der Gültigkeit des Zertifikates erinnert. Das Folgezertifikat können Sie per E-Mail anfordern.
 

Eine PIN zur Installation eines neuen Zertifikates erhalten Sie nach dem Download Ihres neuen Zertifikates ebenfalls per E-Mail. Bitte beachten Sie, dass vor der Installation des neuen Zertifikates das alte Zertifikat deinstalliert werden muss.

Die Mitteilungen stehen 180 Tage zum Herunterladen bereit.

Das Datum des Ordners (last modified) aktualisiert sich immer dann, wenn es Änderungen im Ordner gibt. Dies kann sowohl der Eingang neuer Mitteilungen für Sie sein, oder auch das automatisierte Löschen von Mitteilungen nach 180 Tagen. Das automatische Löschen erfolgt immer exakt um 4:15 Uhr (last modified).

Senden Sie Namen, Vornamen und die persönliche E-Mail-Adresse der Person, die Sie abmelden möchten, sowie den Namen Ihrer Organisation per E-Mail an: 

bezuegestellenservice@arbeitsagentur.de

Ja. Um den ODBS nutzen zu können, benötigen Sie ein Benutzerkonto bei der BA. 

Für den BSS wird ein Benutzerkonto mit Ihrer dienstlichen E-Mail-Adresse (Benutzername) bevorzugt. Ein persönliches Benutzerkonto mit einer privaten E-Mail-Adresse kann jedoch auch verwendet werden.

Grundsätzlich ist eine Anmeldung über die BundID möglich. Wir empfehlen aber die Anmeldung mit Benutzername und Kennwort. 

Der Freischaltcode zur Aktivierung des Bezügestellen-Profils ist 15 Tage gültig. Die Frist beginnt bereits mit der Erzeugung des Codes.