Sachbearbeiterin bzw. Sachbearbeiter (w/m/d) im Büro der Geschäftsführung im Bereich SGB II

Die Bundesagentur für Arbeit, kurz BA – das sind rund 115.000 Mitarbeitende in ganz Deutschland, die sich für unsere Gesellschaft engagieren. Sie bieten Orientierung auf dem Arbeitsmarkt, unterstützen und sichern Existenzen. Neben dem operativen Kerngeschäft sorgen viele unserer Kolleginnen und Kollegen im Hintergrund dafür, dass unsere Dienststellen zuverlässig funktionieren und alle internen Abläufe reibungslos ineinandergreifen.

„Ich gestalte Arbeitsplätze, die funktionieren und begeistern – die perfekte Basis für modernes Arbeiten. Während ich im Hintergrund für reibungslose Abläufe sorge, können sich meine Kolleginnen und Kollegen voll und ganz auf ihre Mission für die Menschen konzentrieren.“ Das sagt unsere Kollegin Caroline.

Möchten Sie mit Ihrer Expertise dazu beitragen, dass moderne Arbeitsumgebungen entstehen und unsere Dienststellen zuverlässig arbeiten können? Dann werden Sie Teil des Regionalen Infrastrukturmanagements der Bundesagentur für Arbeit.

Weitere Informationen zum Regionalen Infrastruktur Management finden Sie hier: https://www.arbeitsagentur.de/bakarriere/direkteinstieg-quereinstieg/interne-servicedienstleistungen

Aufgaben und Tätigkeiten

Als Sachbearbeiter/-in (m/w/d) im Büro der Geschäftsführung erwartet Sie ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. Wesentliche Schwerpunkte liegen bei den Themen Arbeitsschutz und Sicherheit, Beschaffungsprozessen mit erhöhtem Schwierigkeitsgrad und Kundenreaktionsmanagement. Dafür suchen wir eine/n aufgeschlossene/n Kollegin/ Kollegen (m/w/d), die/ der gerne Verantwortung übernimmt, bereit ist, sich in neue Aufgaben einzuarbeiten und Wert auf eine gute Zusammenarbeit im Team legt. Es ist gewünscht, sich mit Ideen einzubringen, das Arbeitsfeld aktiv mitzugestalten, von- und miteinander zu lernen.

Wesentliche Aufgaben sind u.a.:

• Organisation der Arbeitsschutzausschusssitzungen und Umsetzung der daraus resultierenden Handlungsbedarfe
• Organisation von Räumungsübungen
• Koordination, Schulungsorganisation, Ausstattung für (psychol.) Erst- und Brandschutzhelfer
• Beauftragung und Zusammenarbeit mit dem RIM und anderen Dienstleistern
• Organisation der Elektroprüfungen, Leitern, Tritte
• Gefährdungsbeurteilung und Koordination leidensgerechter Arbeitsplatzausstattung
• Pflege der Geschäftsordnung
• IM-Webshop (IT-Berechtigungen)
• Vertretung Pflege Arbeitszeiterfassung
• Ansprechpartner/-in (m/w/d) für den Einkauf und Beschaffungen i.R.d. Verwaltungsbudgets
• Zusammenarbeit mit dem Internen Service der BA bzgl. Beschaffungen
• Überwachung der abgeschlossenen Dienstleistungsverträge
• Kommunikation und Klärung mit Dienstleistern bei Beschwerden
• Verantwortliche/r (m/w/d) für das Kundenreaktionsmanagement (KRM)

Für die Besetzung der Stelle wären Erfahrungen aus den genannten Bereichen wünschenswert, aber keine Bedingung. Im Umgang mit Excel sollten Sie vertraut sein. Sie können sich freuen auf:

• Ein kreatives Team in einem dynamischen Arbeitsumfeld
• Offene Ohren für innovative Ideen
• Gestaltungsspielräume innerhalb des Aufgabengebiets
• Kurze Entscheidungswege
• Jederzeit hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen.

Die Aufgaben im Kundereaktionsmanagement ist mit der Gewährung einer Funktionsstufe verbunden.

Voraussetzungen

• Hochschulabschluss
• vergleichbares Profil
• Grundkenntnisse der Aufgaben und Strukturen der BA
• Fundierte Kenntnisse der Aufbau- und Ablauforganisation in der Dienststelle
• Fundierte Kenntnisse der relevanten Rechtsgrundlagen
• Grundkenntnisse des Projektmanagements
• Fundierte Kenntnisse der relevanten IT-Fachanwendungen
• Wert zu IT-Fachanwendungen
• Fundierte Kenntnisse relevanter MS-Office-Anwendungen

Wir bieten

• Vergütung fair und transparent: Ihr Einstiegsgehalt entspricht der Tätigkeitsebene IV, hier in der Regel der Entwicklungsstufe 1 des Tarifvertrags der Bundesagentur für Arbeit (www.arbeitsagentur.de/ba-tarifvertrag, derzeit rund 4.099 € brutto).
• Umfassend versorgt: Wir unterstützen Sie mit betrieblicher Altersvorsorge, einem Zuschuss zum Jobticket und vermögenswirksamen Leistungen.
• Zeit für Erholung: Sie haben Anspruch auf 30 Urlaubstage pro Jahr sowie zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
• Entwicklung ohne Grenzen: Die Karrierewege und Weiterbildungsmöglichkeiten an den über 750 Standorten der Bundesagentur für Arbeit sind umfangreich und vielfältig – lassen Sie uns Ihre Entwicklung zusammen gestalten!
• Willkommen mit Plan: Mit unserem strukturierten Onboarding-Programm heißen wir Sie willkommen und machen Sie fit für Ihren neuen Aufgabenbereich.
• Flexibilität, die zu Ihrem Leben passt: Ob mobiles Arbeiten, Gleitzeit, Teilzeit oder Job-Sharing – wir bieten je nach Bereich unterschiedliche, moderne Arbeitsmodelle – lassen Sie uns darüber sprechen!
• Familienfreundlich in jeder Lebensphase: Ihr sorgenfreies Arbeiten auch in herausfordernden Lebensabschnitten liegt uns am Herzen – wir unterstützen Sie bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf, zum Beispiel bei Betreuungsaufgaben oder beim Wiedereinstieg.
• Arbeit, die Sinn macht: Ihr Arbeitsplatz bei uns ist sicher und sinnstiftend, denn Sie tragen dazu bei, den sozialen Frieden in Deutschland zu sichern.
• Gleichstellung leben: Nach dem Bundesgleichstellungsgesetz fördern wir aktiv und auf allen Ebenen die Gleichstellung von Frauen und Männern.
• Wertschätzung von Vielfalt: Wir leben kulturelle Offenheit und legen höchsten Wert auf Gleichbehandlung. Wir freuen uns besonders über die Bewerbung von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen. Wir glauben fest daran, dass jeder Mensch seine Fähigkeiten einbringen kann. Mit unserer Inklusionsvereinbarung setzen wir uns aktiv für Inklusion und Diversität ein: Bei uns ist jeder 10. Beschäftigte ein Mensch mit Schwerbehinderung. Dadurch verfügen wir über umfangreiche Erfahrungen, z.B. im achtsamen Umgang miteinander durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Schwerbehindertenvertretungen oder durch unsere technischen Berater*innen, die die individuell notwendige Arbeitsplatzausstattung prüfen und Sie bei der behinderungsspezifischen Ausstattung Ihres Arbeitsplatzes unterstützen.

Die Stelle ist unbefristet. Eine Teilzeitbeschäftigung ist möglich.

Bewerben Sie sich jetzt online über unser Bewerbungsportal. Dort können Sie nach einer Registrierung Ihr Bewerbungsprofil erstellen. Bei Unklarheiten hilft unser Erklärvideo weiter: https://www.arbeitsagentur.de/ba-karriere/bewerbungsportal-erklaervideo.

Die Bewerbertage/Auswahltage sind in der KW 36 geplant.

Bei technischen Problemen rufen Sie bitte unsere gebührenfreie Hotline an: 0800-4 5555-01.

Wir freuen uns auf Sie und Ihre Bewerbung!