"Wer sich heute beispielsweise arbeitslos melden möchte, muss dafür nicht mehr zwingend in eine unserer Dienststellen kommen. Wie viele andere Anliegen kann man auch das inzwischen schon ganz bequem Online von zuhause aus erledigen" erklärt Frank Thiemann, Leiter der Agentur für Arbeit Coesfeld. Da, wo nicht nur kurze Fragen zu klären sind, setze man schon länger auf terminierte Gespräche, wie er ergänzt: "Damit haben wir den notwendigen zeitlichen Rahmen, um uns individuell und mit der nötigen Ruhe um die Anliegen unserer Kunden zu kümmern." Die Kunden mit Termin werden dazu außerhalb der Öffnungszeiten in der Regel am Haupteingang abgeholt, denn beraten wird weiterhin vor allem im persönlichen Kontakt.
Anliegen Online oder per Telefon klären
Über die BA-Mobil-App können Kundinnen und Kunden sehr einfach Informationen und auch Unterlagen geschützt an die Agentur übermitteln, sodass eine persönliche Vorsprache oft nicht notwendig ist (www.arbeitsagentur.de/arbeitslos-arbeit-finden/arbeitslosengeld/app-ba-mobil). Weitere eServices der Arbeitsagentur lassen sich ganz einfach im Internet unter www.arbeitsagentur.de/eservices finden und stehen rund um die Uhr zur Verfügung.
Anfragen können selbstverständlich auch an das Service-Center der Agentur für Arbeit gerichtet werden. Es ist unter der kostenlosen Rufnummer 0800 4 5555 00 montags bis freitags von 8.00 bis 18.00 Uhr zu erreichen.
Öffnungszeiten der Agentur für Arbeit Ahaus
Die Agentur für Arbeit Ahaus ist ab dem 22. Januar montags, dienstags, donnerstags und freitags von 8.00 bis 12.30 Uhr für die Vorsprache ohne Termin geöffnet. Terminierte Vorsprachen und Beratungen finden nach individueller Absprache auch außerhalb dieser Zeiten statt.
Öffnungszeiten der Agentur für Arbeit Borken
Die Agentur für Arbeit Borken ist ab dem 22. Januar dienstags und donnerstags von 8.00 bis 12.30 Uhr für die Vorsprache ohne Termin geöffnet. Terminierte Vorsprachen und Beratungen finden nach individueller Absprache auch außerhalb dieser Zeiten statt.
Öffnungszeiten der Agentur für Arbeit Bocholt
Die Agentur für Arbeit Bocholt ist ab dem 22. Januar montags, dienstags und freitags von 8.00 bis 12.30 Uhr für die Vorsprache ohne Termin geöffnet. Terminierte Vorsprachen und Beratungen finden nach individueller Absprache auch außerhalb dieser Zeiten statt.
Öffnungszeiten der Agentur für Arbeit Gronau
Die Agentur für Arbeit Gronau bleibt ab dem 22. Januar bis auf weiteres für die Vorsprache ohne Termin geschlossen. Kundinnen und Kunden die sich arbeitslos melden müssen oder weitere Anliegen klären möchten, können dies zu den üblichen Öffnungszeiten bei der Agentur für Arbeit in Ahaus erledigen oder auf die Online-Services zurückgreifen. Terminierte Beratungen finden nach individueller Vereinbarung weiterhin vor Ort statt.