Liebe Kundinnen und liebe Kunden,
wir arbeiten mit Hochdruck daran, Ihre Fragen zu beantworten, Arbeitslosmeldungen aufzunehmen und Geldleistungen zu bewilligen. Wir geben unser Bestes, um Arbeitsplätze und Existenzen zu sichern!
Zur Gesundheitsprävention übermitteln Sie uns bitte Ihr Anliegen über Online-Kanäle, Post oder Telefon. Ihr Anliegen wird umgehend bearbeitet und bei Bedarf in einem terminierten persönlichen Gespräch besprochen.
Derzeit ist - nur in dringenden Fällen - ein kontrollierter, persönlicher Zugang in das Gebäude der Agentur für Arbeit Elmshorn und den Geschäftsstellen in Bad Segeberg, Kaltenkirchen, Norderstedt, Pinneberg, Uetersen sowie die Familienkasse Nord vorgesehen. Das BiZ Elmshorn (Berufsinformationszentrum) und die Selbstinformationseinrichtungen stehen aktuell nicht zur Verfügung. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Wir sind für Sie da! Sie erreichen uns auf verschiedenen Wegen.
Eine Arbeitslosmeldung kann online oder telefonisch erfolgen. Für alle weiteren Anliegen sollte vorrangig auf E-Mail und unsere umfangreichen
eServices zurückgegriffen werden!
Die notwendige Prüfung der Personalien können Sie aktuell online mit Ihrem Smartphone oder Tablet vornehmen. Nach der Arbeitslosmeldung erhalten Sie ein Schreiben mit einen QR-Code, über den Sie auf die Seiten unseres Partnerunternehmens Nect GmbH weitergeleitet werden. Der Schutz der personenbezogenen Daten hat dabei höchste Priorität!
Weitere Infos unter
www.arbeitsagentur.de/selfie-ident
Sie erreichen uns telefonisch von Mo. bis Fr. 08.00 – 18.00 Uhr:
Für Arbeitnehmerinnen / Arbeitnehmer
Tel. 0800 - 4 5555 00 (gebührenfrei)
und über unser regionales Service-Telefon: 04121 – 480 100
Für Arbeitgeberinnen / Arbeitgeber
Tel. 0800 - 4 5555 20 (gebührenfrei)
Bei
Fragen zum Thema Berufswahl / Ausbildung / Studium können Sie per E-Mail Kontakt mit der Berufsberatung aufnehmen:
Kreis Pinneberg:
Elmshorn.151-Berufsberatung-vor-dem-Erwerbsleben@arbeitsagentur.de
Kreis Segeberg:
Elmshorn.152-Berufsberatung-vor-dem-Erwerbsleben@arbeitsagentur.de
Im Falle einer Einladung zu einem
terminierten, persönlichen Gespräch:
Bitte bringen Sie die Einladung und Ihren Mund-/Nasenschutz mit. Erscheinen Sie bitte pünktlich zum Termin, da sonst aus Organisationsgründen das Gespräch leider entfallen muss und Sie einen neuen Termin benötigen. Bitte beachten Sie die bekannten Hygieneregeln!
