Häufig gestellte Fragen unserer Kundinnen und Kunden:

Fragen und Antworten

Für die Vermittlung von passenden Bewerbern ist es notwendig, dass Sie ein Stellenangebot über Ihren Online-Zugang aufgeben. Mithilfe dieses Stellenangebots können Sie zielgerichtet nach Bewerbern suchen oder auch die Arbeitsagentur mit der Vermittlung beauftragen.

Wenn Sie die Arbeitsagentur mit de Vermittlung betragen sucht Ihr zuständiger Ansprechpartner im Arbeitgeber-Service regelmäßig nach geeigneten Bewerbern, die zu Ihrem Stellenprofil passen. Deshalb ist es besonders wichtig, dass die Stellenbeschreibung aussagekräftig ist (Angaben zum Unternehmen, zu den Aufgaben, zu den gewünschten Bewerbern und zu den Unternehmensvorteilen) und Sie mit Ihrem Ansprechpartner aktiv im Austausch stehen. Der Arbeitgeber-Service berät Sie zu Ihrem Stellenangebot, zum Arbeitsmarkt, zu alternativen Besetzungsmöglichkeiten und Fördermöglichkeiten.

Um Ihre Zugangsdaten zu erhalten kontaktieren Sie bitte Ihren zuständigen Ansprechpartner im Arbeitgeber-Service - falls bekannt - oder kontaktieren Sie uns über die Hotline unter 0800 4 5555 20. Die Hotline wird von den Ansprechpartnern im Arbeitgeber-Service vor Ort besetzt.

Warnung:Falls Sie uns mit Ihrem Mobiltelefon kontaktieren, geben Sie bitte die Postleitzahl Ihres Betriebssitzes an.

Der Arbeitgeber-Service kann grundlegende Fragen zur Kurzarbeit beantworten:

- Grundlegende rechtliche Regelungen zur Kurzarbeit

- Bestätigung des Eingangs der Unterlagen (nicht taggleich!)

- Bearbeitungsstand der Anzeige und der Anträge

Warnung:Wir können keine Anzeigen bewilligen oder Auskünfte zur Bearbeitungszeit erteilen!

Spezifische Fragen zu Ihrem Fall kann Ihnen das Kurzarbeitergeld-Team beantworten. Bitte richten Sie Ihre Anliegen per Mail an:

Wuerzburg.032-OS@arbeitsagentur.de

Als Arbeitgeber*in sind Sie gesetzlich dazu verpflichtet der Aufforderung der Arbeitsagentur zur Ausstellung einer Arbeitsbescheinigung nachzukommen. Der Arbeitgeber-Service bearbeitet keine Arbeitsbescheinigungen. Bitte richten Sie Ihre Anliegen per Mail an:

Wuerzburg.016-OS@arbeitsagentur.de

oder nutzen Sie die Ausfüllhinweise.

Falls Sie Fragen zum Service BEA haben, wenden Sie sich bitte an die entsprechende Service-Hotline unter:

0800 4 5555 27

Technische Fragen können über ein Kontaktformular an SV.net gerichtet werden.

Für Fragen zur Schwerbehindertenanzeige oder Ausgleichsabgabe nach dem SGB IX nutzen Sie bitte die Erläuterungen zum Anzeigeverfahren.

Für Fragen zu Einzelfällen die nicht durch gängige Informationsmedien beantwortet werden können, richten Sie bitte Ihre Anliegen an: Wuerzburg.061-OS@arbeitsagentur.de

Die Änderung der Betriebsdaten erfolgt elektronisch über die Entgeltabrechnungssoftware (bspw. Lexware, DATEV, etc.) Ihres Unternehmens oder Steuerberaters. Jede Änderung in den Stammdaten wird uns elektronisch übermittelt. Sollte die Änderung nicht elektronisch übermittelt worden sein, kontaktieren Sie bitte die Betriebsnummernstelle und senden einen Screenshot von den geänderten Stammdaten der Entgeltabrechnungssoftware.

Ihr Anliegen schildern Sie bitte per Mail und richten diese an: Betriebsnummernservice@arbeitsagentur.de