Wir sind weiter für Sie da – per Telefon, elektronisch und per Post, auch wenn persönliche Vorsprachen aktuell nicht möglich sind.

 

Die Rufnummern der Arbeitsagentur im Überblick:

0251 / 698 800 (für Arbeitnehmer und Arbeitslose, auch für Arbeitslosmeldungen)
0800 / 4 5555 00 (für Arbeitnehmer und Arbeitslose, auch für Arbeitslosmeldungen)
0800 / 4 5555 20 (für Arbeitgeber, auch in Anfragen zum Kurzarbeitergeld)
Informationen und Antragsformulare zu Kurzarbeitergeld finden Sie hier: Kurzarbeit, Video zu Kurzarbeit
0251 /  698 111 (Telefonhotline für Fragen rund um Ausbildung, Studium und Berufsorientierung)

Bitte benutzen Sie für Schreiben an die Agentur für Arbeit ausschließlich die Postanschrift:

Agentur für Arbeit Ahlen-Münster
48138 Münster

Aktuelles:

Selfie-Ident-Verfahren:
Identitätsprüfung bei Arbeitslosmeldung ab sofort per Smartphone oder Tablet möglich

Sie haben sich während der Corona-Pandemie telefonisch, online oder per E-Mail bei der Agentur für Arbeit arbeitslos gemeldet? Dann nutzen Sie bitte ab sofort die neue digitale Möglichkeit des Selfie-Ident-Verfahrens, um Ihre Identität zu bestätigen – und das ganz bequem von zu Hause aus. Derzeit verschickt die Arbeitsagentur dazu auch Briefe an Betroffene.

Was ist das Selfie-Ident-Verfahren?
Das ist eine Online-Identifikation für Personen, die ihre Arbeitslosmeldung während der Corona-Pandemie nicht persönlich vornehmen können.
Was brauchen Sie dafür?
Alles, was Sie hierzu benötigen, ist ein App-fähiges Gerät (Smartphone, Tablet), eine Internetverbindung und einen gültigen Personalausweis oder Reisepass (alle Nationalitäten). 
Wie funktioniert die App?
Informationen finden Sie unter der Adresse https://www.arbeitsagentur.de/selfieident.
Link zum Herstellervideo auf YouTube.