Sicherheit der Online-Accounts: BA führt Multi-Faktoren-Authentifizierung (MFA) ein

29.04.2025 | Presseinfo Nr. 30

Bei allen Anmeldungen von Personen und Unternehmen im Online-Portal der Bundesagentur für Arbeit ist ab sofort ein zweiter Faktor erforderlich. Es stehen dabei drei Alternativen zur Verfügung:
•    Absicherung der Anmeldung über Passkey, passwortlos mit biometrischen Daten (z.B. Fingerabdruck, Gesichtserkennung) oder PIN
•    Anmeldung mit TOTP (Timebased One-Time Password), ein Einmalcode aus einer Authenticator-App
•    Anmeldung mit BundID mit ELSTER-Zertifikat oder Online-Ausweis (eID)

Die Neuerung für noch mehr Sicherheit gilt für alle Kunden der Arbeitsagenturen und der Jobcenter.

Passkey und TOTP: Schutz für die persönlichen Daten 
Seit Jahresbeginn haben Nutzer des Online-Portals der BA die Möglichkeit, sich einen Passkey einzurichten, um sich an ihrem Konto anzumelden. Sie sind eine  sichere Alternative zu Passwörtern.
Weitere Infos unter: https://www.arbeitsagentur.de/passkey

Neben dem Passkey-Verfahren gibt es jetzt einen zweiten Faktor für mehr Sicherheit, das TOTP. Ergänzend zum Passwort wird ein aktueller Code abgefragt, der über eine Authenticator-App erzeugt wird. Dadurch bietet er einen viel höheren Schutz als ein herkömmliches Passwort.
Ausführliche Informationen unter:  https://www.arbeitsagentur.de/totp

Eine weitere Möglichkeit ist, sich mit der BundID am Online-Portal anzumelden und zu authentifizieren. Die BundID ermöglicht einen besonders sichereren Zugang zu den digitalen Verwaltungsservices der BA und der Familienkasse. 
Adress- bzw. Kontoverbindungsänderungen sind über die BundID möglich.
Weiter Infos unter:
https://www.arbeitsagentur.de/bundid-sicherer-zugang-zu-allen-eservices