Arbeiten in der Familienkasse

Familien stärken und Strukturen schaffen: In der Familienkasse der Bundesagentur für Arbeit sorgen Sie dafür, dass Familienleistungen wie Kindergeld und Kinderzuschlag zuverlässig, schnell und digital bei den Menschen ankommen. Sie wollen einen bedeutenden gesellschaftlichen Beitrag leisten und sind bestrebt Ihre Arbeit kontinuierlich zu optimieren – dann passen Sie hervorragend zu uns!

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Familienkasse im Überblick

Aufgaben mit Wirkung

Sie prüfen und bearbeiten Anträge kundenorientiert, digital und rechtskonform. Dabei arbeiten Sie verlässlich, strukturiert und lösungsorientiert mit modernen Tools. Damit helfen Sie Familien, den Lebensunterhalt ihrer Kinder zu sichern.

Ihre Qualifikation

Für eine Tätigkeit in der Familienkasse haben Sie eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium, idealerweise im kaufmännischen, verwaltungsbezogenen oder juristischen Bereich. Zusätzlich profitieren Sie von einer schnellen Auffassungsgabe und der Freude an strukturiertem Arbeiten.

Gehalt & Urlaub: Nach Tarif

Freuen Sie sich auf eine faire Vergütung nach Tarifvertrag, 30 Urlaubstage und zusätzliche Sozialleistungen. Außerdem profitieren Sie von einer flexiblen Arbeitsgestaltung, mit der Möglichkeit teilweise im Home-Office zu arbeiten und einem sicheren Arbeitsumfeld.

Standorte

Die Familienkasse ist bundesweit an 105 Standorten vertreten. Damit gibt es auch in Ihrer Nähe einen wohnortnahen Arbeitsplatz für Sie.

Unterstützen Sie Familien – Ihr Einstieg in die Familienkasse

Sie bringen Ihre Fachkompetenz, Ihre digitalen Kompetenzen und Ihr Organisationstalent ein – und gestalten Prozesse aktiv mit.

Um bei der Familienkasse tätig zu werden, sollten Sie folgende Voraussetzungen mitbringen:

  • positiv:Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Servicebereitschaft
  • positiv:Eine schnelle Auffassungsgabe, Eigeninitiative und den Willen, wirklich etwas zu bewegen
  • positiv:Teamfähigkeit, Organisationstalent und Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen
  • positiv:Freude an strukturierter Arbeit, digitalen Anwendungen und kontinuierlicher Verbesserung

Blick in die Praxis: Arbeiten in der Familienkasse

Aufgabenbereiche in der Familienkasse

Führungsaufgabe

Sie haben Lust Verantwortung zu übernehmen und Zukunftsgestaltung voranzutreiben? Mitarbeitende zu unterstützen und sie in Ihrer Entwicklung zu begleiten? Den Teamzusammenhalt zu fördern und Netzwerke zu mobilisieren? Dann sind Sie hier genau richtig! Als Führungskraft haben Sie bei uns die Personalverantwortung sowie die Ergebnisverantwortung im übertragenen Rahmen. Dabei steuern Sie die Aufgabenerledigung, beobachten die Ergebnisse und geben auch Impulse für Verbesserungen.

Sachbearbeitung und Antragsprüfung

In der Sachbearbeitung bearbeiten Sie Anträge und Anliegen der Kund*innen. Sie treffen fundierte Entscheidungen unter Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und stellen sicher, dass Leistungen schnell und zuverlässig an die Familien ausgezahlt werden. Sie wirken auch an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienstleistungen mit. Dabei werden Sie durch digitale Tools und IT-Lösungen unterstützt.

Rechtsbehelf

Sie denken Recht ist langweilig? Bei uns nicht! Es erwartet Sie ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet und die vertiefte rechtliche Auseinandersetzung mit z.T. komplizierten Einzelfällen. Dabei unterstützen Sie bei Rechtsbehelfs- und Klageverfahren sowohl im steuerrechtlichen Kindergeld als auch bei sozialrechtlichen Inkassowidersprüchen sowie  -einsprüchen und -klagen im zuständigen Aufgabengebiet. Sie verfassen Stellungnahmen, bereiten Gerichtstermine vor und nehmen diese wahr.

Vorteile bei der Bundesagentur für Arbeit

Job mit sozialem Mehrwert

Wir bringen Menschen und Arbeit zusammen und sichern Existenzen. Mit uns gemeinsam übernehmen Sie soziale Verantwortung.

Sicherer Job mit Zukunft

Als größte Dienstleisterin auf dem deutschen Arbeitsmarkt bieten wir einen sicheren Arbeitsplatz – jetzt und in Zukunft.

Gleichstellung & Nachhaltigkeit

Wir leben Vielfalt und Verantwortung: Mehr als 55% unserer Führungskräfte sind Frauen (Stand: Dezember 2024). Zudem setzen wir uns aktiv für die Klimaziele des Bundes ein - unser Ziel: Klimaneutralität bis 2030.

Inklusion von Menschen mit Schwerbehinderung

Die Inklusion schwerbehinderter Menschen ist uns ein besonderes Anliegen. In jeder Dienststelle gibt es eine Schwerbehinderten-Vertretung (SbV), die Sie dabei unterstützt, Ihre Tätigkeit und Ihren Arbeitsplatz nach Ihren individuellen Belangen zu gestalten. 

Sie wollen mehr über Ihre Vorteile bei der Bundesagentur für Arbeit erfahren? Wir haben alle unsere Benefits für Sie zusammengefasst.

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Zu den Stellenangeboten

So bewerben Sie sich

Für Ihre Bewerbung benötigen Sie folgende Unterlagen in digitaler Form:

  • positiv:Tabellarischer Lebenslauf
  • positiv:Zeugnisse (z. B. Abschlusszeugnis, Weiterbildungen)
  • positiv:Relevante Arbeitszeugnisse
  • positiv:Falls zutreffend: Nachweise über eine abgeschlossene Berufsausbildung oder einschlägige Fortbildungen

Bewerben Sie sich bitte ausschließlich online über das BA-Bewerbungsportal. Dazu ist eine Registrierung notwendig.

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