Vereinbaren Sie einen Termin für einen Video-Chat mit der Familienkasse und stellen Sie Ihre Fragen zum Kinderzuschlag (KiZ) bequem von zuhause aus.
Der Vorteil: Sie sprechen per Webcam direkt mit einer Beratungsfachkraft und gehen mit ihr gemeinsam Ihre Unterlagen durch. Sie erhalten sofort Antworten auf Ihre Fragen und können zum Beispiel zeigen, welche Stellen im Antrag auf KiZ Ihnen noch unklar sind.
Sie haben zudem keine Anfahrt, gegebenenfalls keine Fahrkosten und durch den festen Termin keine Wartezeit.
Termin für die Videoberatung
Einen Termin für die KiZ-Beratung können Sie direkt online buchen:
Technische Voraussetzungen
Für die Videoberatung benötigen Sie:
- Smartphone, Tablet oder Laptop beziehungsweise PC mit Kamera und Mikrofon
- Internetverbindung (bei Smartphones mindestens 3G und genügend Datenvolumen)
- Internetbrowser (es ist keine App nötig)
Über den Zugangslink in der E-Mail mit der Terminbestätigung können Sie vor dem Beratungsgespräch testen, ob alles funktioniert.
Tipp:Tipp: Prüfen Sie vorab online Ihren Anspruch mit unserem interaktiven KiZ-Lotsen. Mit den Informationen auf der Seite Kinderzuschlag: Anspruch, Höhe, Dauer können Sie sich auf den Beratungstermin vorbereiten.