Schritt für Schritt erklärt: Unsere digitalen Angebote

Wussten Sie schon?

Für den Zugang zu Ihrem Online-Profil und unseren digitalen Dienstleistungen benötigen Sie in der Regel ein Benutzername und ein Passwort. Diese erhalten Sie bei Ihrer Anmeldung per Post oder persönlich bzw. werden durch Sie selbständig bei der Registrierung vergeben.

Sollten Ihnen die Benutzerdaten nicht mehr bekannt sein, können Sie über die Funktion Benutzername vergessen oder Passwort vergessen neue Daten anfordern.

Sie benötigen technische  Unterstützung?

Wenn Sie Hilfe bei der Nutzung unserer digitalen Angebote benötigen, erreichen Sie unseren technischen Support in der Zeit von Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr unter 0800 4 5555 01 (gebührenfrei).

Sie benötigen Unterstützung bei der Jobsuche oder haben Fragen zur Qualifizierung?

Wenn Sie arbeitsuchend oder arbeitslos gemeldet sind, erreichen Sie Ihren Ansprechpartner für Beratung und Vermittlung am einfachsten über das Vermittlungspostfach in Ihrem Online-Profil oder über unsere BA-Mobil App.