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Agentur für Arbeit Bergisch Gladbach

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51463 Bergisch Gladbach

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Öffnungszeiten

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Hinweis: Wir sind telefonisch für Sie da.
Rufen Sie uns an oder informieren Sie sich online.

Telefon

+49 2202 9333 900

0800 4 5555-00 (Arbeitnehmer) *
0800 4 5555-20 (Arbeitgeber) *

Montag - Freitag: 08:00-18:00 Uhr
Dieser Anruf ist für Sie kostenfrei

Fax

+49 2202 9333-635

E-Mail

BergischGladbach@arbeitsagentur.de

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Unsere regulären Öffnungszeiten sind aktuell ausgesetzt – bitte beachten Sie die Informationen auf unserer Info-Kachel zum Thema „Corona“ im unteren Bereich.

Die Agentur für Arbeit Bergisch Gladbach ist weiter für Sie da – persönliche Termine sind in Notfällen nach einer Terminvereinbarung möglich. Bitte beachten Sie bei Ihrem Besuch die geltenden Hygiene-Regeln.

Telefonische Erreichbarkeit:
Wir haben für Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer eine zusätzliche regionale Telefonnummer eingerichtet. 
Sie erreichen die Geschäftsstellen von:
Mo-Do von 08:00 – 16:00 Uhr, sowie Fr von 08:00 - 13:00 Uhr 
unter der Sammel Telefonnummer: 02202 9333 – 900
alternativ weiterhin unter der kostenlosen Servicerufnummer: 0800 4 5555 00

Für die Arbeitgeber stehen wir über regionale Sammel-Telefonnummern zur Verfügung:
Leverkusen: 0214 8339 - 200
Rhein-Berg: 02202 9333 - 600
Oberberg:     02261 304 - 104
- alternativ weiterhin unter der kostenlosen Servicerufnummer: 0800 4 5555 20

Selfie-Ident-Verfahren

Identitätsprüfung bei Arbeitslosmeldung ab sofort per Smartphone oder Tablet möglich

Sie haben sich während der Corona-Pandemie telefonisch, online oder per E-Mail bei der Agentur für Arbeit arbeitslos gemeldet? Dann nutzen Sie bitte ab sofort die neue digitale Möglichkeit des Selfie-Ident-Verfahrens, um Ihre Identität zu bestätigen – und das ganz bequem von zu Hause aus. 

Was ist das Selfie-Ident-Verfahren?
Das ist eine Online-Identifikation für Personen, die ihre Arbeitslosmeldung während der Corona-Pandemie nicht persönlich vornehmen können.
Was brauchen Sie dafür?
Alles, was Sie hierzu benötigen, ist ein App-fähiges Gerät (Smartphone, Tablet), eine Internetverbindung und einen gültigen Personalausweis oder Reisepass (alle Nationalitäten). 
Wie funktioniert die App?
Informationen finden Sie unter der Adresse https://www.arbeitsagentur.de/selfieident.
Link zum Herstellervideo auf YouTube

Bestehende Termine zur Identitätsprüfung werden abgesagt.
Sofern Sie die Identitätsprüfung nicht online durchführen, wird die persönliche Identitätsprüfung mittels Einladung zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt; hierzu erhalten Sie zu gegebener Zeit eine schriftliche Einladung. Bestehende Termine bei Ihrer Beratungs- oder Vermittlungsfachkraft sind hiervon nicht betroffen.

 

Unser Service-Angebot in Bergisch Gladbach

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