Corona-Virus - Informationen für Kundinnen und Kunden ACHTUNG: Persönliche Vorsprachen sind nur noch in Notfällen möglich. Notfälle beschränken sich auf die konkrete Auszahlung von Geldleistungen.
Für alle weiteren Anliegen sind wir telefonisch unter den oben Genannten Rufnummern für Sie da.
Auch Arbeitslosmeldungen sind telefonisch möglich. Für die Beantragung von Leistungen nutzen Sie bitte unser Online-Angebot auf www.arbeitsagentur.de bzw. den Postweg. Unsere Arbeitsmarktpartner haben umfassende Informations- und Unterstützungsmöglichkeiten für Unternehmen und deren Beschäftigte in Zeiten der Corona-Pandemie auf ihren jeweiligen Internetseiten platziert. Eine gebündelte Übersicht dieser Informationsseiten finden Sie unter:
www.arbeitsagentur.de/vor-ort/rd-nrw/corona-arbeitsmarktpartner Derzeit kommt es zu Überlastungen des Telefonnetzes unseres Providers. Bitte beschränken Sie daher Ihre Anrufe auf unseren Service-Nummern auf Notfälle. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Aktuelle Informationen für Kundinnen und Kunden:
Wir sind weiter für Sie da – per Telefon, elektronisch und per Post.
Alle persönlichen Gesprächstermine entfallen vorerst ohne Rechtsfolgen. Sie müssen diese Termine nicht absagen, Sie müssen diesbezüglich auch nicht anrufen.
Die Möglichkeit zum persönlichen Kontakt in unseren Dienststellen bleibt für Notfälle bestehen, bitte beachten Sie auch die Aushänge an der Dienststelle.
Sie können Anträge formlos per Mail oder über unsere
eServices stellen oder in den Hausbriefkasten einwerfen.
Es entstehen Ihnen keine Nachteile, wenn Sie nicht persönlich vorsprechen.
