Das Berufsinformationszentrum (BIZ) bleibt am 26. und 27. Mai 2026 aufgrund umfangreicher Umbau-/ und Sanierungsarbeiten geschlossen.

Kundinnen und Kunden werden gebeten, diesen Zeitraum bei Ihrer Besuchsplanung zu berücksichtigen.

Die App ist für Kundinnen und Kunden aus dem SGBII, SGBIII, der Familienkasse, sowie Unternehmen im BA-Portal geeignet und in den bekannten App-Stores verfügbar. Sie macht die Anmeldung im BA-Konto deutlich einfacherer und sicherer.

Sie erhalten bei Anmeldung eine Push-Nachricht auf das Smartphone. Die Freigabe erfolgt anschließend bequem per Gesichtserkennung, Fingerabdruck oder Geräteerkennung.

Ihre Vorteile im Überblick

- Einfach und schnell eingerichtet

- Sichere Anmeldung per biometrischer Freigabe

- Nutzbar am Smartphone und Desktop

- Von der Bundesagentur für Arbeit entwickelt und betrieben

Das Videoportal klärt viele Fragen rund um die Zusammenarbeit mit der Agentur für Arbeit.
Sie finden hier verschiedene Erklärvideos zu Themen wie beispielsweise Arbeitsuchend- und Arbeitslosmeldung, Registrierung im Onlineportal oder zur Vorbereitung auf das Vermittlungsgespräch.

Das Portal wird ständig mit neuen Videos für Sie erweitert, schauen Sie gerne vorbei.

Wir haben unser Serviceangebot für Sie auf einen terminierten Zugang umgestellt!

Buchen Sie sich Ihren Wunschtermin im Voraus online oder erhalten Sie diesen telefonisch über unser Service-Center.
Nutzen Sie für Ihre Fragen auch gerne rund um die Uhr die Informationen auf unserer Webseite, den eService oder die verfügbaren Postfächer in Ihrem Login-Bereich.

Telefonisch sind wir von Montag bis Donnerstag, 8:00 - 18:00 Uhr sowie Freitag, 8:00 - 14:00 Uhr für Sie unter der
kostenlose Service-Center Hotline 0800 4 5555 00 erreichbar.